¿Qué mantiene a Samsung Pay a la zaga de Apple Pay?

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La feroz competencia entre Apple y Samsung continúa, desde la carrera móvil y más allá hasta la carrera de pagos móviles. Este último incluye un servicio como Apple Pay, que se lanzó junto con los últimos modelos emblemáticos iPhone 6 y iPhone 6 Plus.

Por su parte, Samsung también se quitó el velo de su versión de un sistema de pago móvil sin contacto llamado, de manera bastante innovadora, Samsung Pay, que también despegó con el Samsung Galaxy S6 dispositivos móviles. Pero hasta este momento, Samsung Pay parece estar a la zaga de Apple Pay por un gran margen. ¿Qué salió mal?

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Samsung es lo suficientemente honesto como para revelar los números reales relacionados con cuánto han gastado las personas hasta ahora usando Samsung Pay. Según la última cifra, unos cinco millones de usuarios de Samsung Pay han desembolsado hasta ahora más de 500 millones de dólares en los últimos seis meses.

Pero el número palidece en comparación con la cifra de Cupertino. Apple reveló que los usuarios de Apple Pay han gastado hasta ahora miles de millones de dólares utilizando el sistema de pago móvil durante el mismo período. Además, hubo un aumento notable en la tasa de adopción de Apple Pay durante los últimos seis meses de 2015, lo que sugiere una base de usuarios en crecimiento.

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El hecho de que estas cifras aparecieran justo antes de que el gigante tecnológico lanzara el servicio Apple Pay en China a principios de febrero habla de la aceleración de la adopción del sistema, no solo de los ciudadanos de Estados Unidos, sino también de otros ciudadanos.

De acuerdo con la competencia, Samsung también busca expandir el alcance de Samsung Pay al mercado chino con la esperanza de superar la hegemonía de Apple Pay. Pero los analistas esperan lo contrario.

La inspiración para el movimiento de Samsung puede provenir de su deseo profundamente arraigado de bloquear a los clientes en su entorno, más como construir un imperio de servicios web donde los usuarios tendrán una ventanilla única de herramientas y productos y no tendrán que dejar el ecosistema para busque otro conjunto de servicios fuera de Samsung.

Pero es posible que la medida no valga la pena para Samsung. Eso es particularmente cierto por un par de razones. Uno es que la existencia de otro competidor importante en la persona de Android Pay representa una amenaza real para Samsung. La mayoría de los usuarios de Android están usando, bueno, Android Pay, en contraste con Samsung Pay, que solo está disponible para los usuarios de Samsung. Y Samsung depende en gran medida de Android. Entonces, ¿qué evitará que los usuarios de Samsung Pay pasen al servicio de Android Pay? Realmente, ninguno en absoluto.

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