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PSA: hay una estafa de soporte técnico generalizada dirigida a los usuarios de dispositivos Alexa y Echo

Cachorro, parece que incluso sus dispositivos Alexa no están a salvo de las formas astutas de los estafadores. Según una demanda informada por Bloomberg Law, Amazon está poniendo el martillo en lo que supuestamente es una estafa de soporte técnico generalizada que apuntaba firmemente a los usuarios de dispositivos Echo y Alexa. ¡Ay!

Amazon ha presentado una demanda civil contra los autores de este plan, que tenían su sede tanto en el estado de Washington como en la India. Las dos aplicaciones que se utilizaron para estafar a los usuarios desprevenidos se han cerrado, y la mayoría de los sitios web vinculados al esquema también han desaparecido.

Básicamente, la estafa de soporte técnico funciona así

Imagen: Amazon

    Déjese engañar para que descargue las aplicaciones de soporte falsas debido a la marca de Amazon en todas ellas. Abrir aplicación Recibe un mensaje falso sobre la aplicación que no puede encontrar su dispositivo. Ese mensaje también mostró un número de soporte técnico para llamar. Llame al número, obtenga hasta $ 150 por planes de protección de dispositivos falsos.

Todo demuestra que debes estar atento a las aplicaciones sospechosas. El soporte para dispositivos Alexa de Amazon se maneja a través de su propia aplicación móvil Alexa, y su nombre de desarrollador es AMZN Mobile LLC en la App Store de Apple y Amazon Mobile LLC para sus aplicaciones Google Play Store.

Si las aplicaciones que encuentra para ayudarlo con sus dispositivos de Amazon no son de Amazon directamente, debe tener cuidado con cualquier solicitud para llamar a las líneas de ayuda o desembolsar dinero en efectivo. Estar en la búsqueda; están ahí afuera esperando su oportunidad de atacar. No se deje atrapar por su estafa.

¿Has visto esta estafa en la naturaleza? ¿Conoce a alguien afectado por esto? Háganos saber lo que está pensando a continuación en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.

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