Google lanzó la última edición de sus teléfonos inteligentes Pixel a principios de este año, a saber, Google Pixel 3 y Pixel 3 XL. Desde su lanzamiento, la serie Google Pixel 3 ha estado plagada de informes de varios problemas. Sin embargo, es un hecho conocido que Google Pixel 3 es actualmente el mejor teléfono con cámara del mercado. Esto es gracias al posprocesamiento del software realizado por Google en estos teléfonos. Pero eso no oculta la realidad de que Google Pixel tiene una amplia gama de problemas.
Estamos escuchando informes de otro problema que está afectando a los usuarios de Google Pixel 3 y Pixel 3 XL. Este es un problema relacionado con la calidad de la llamada en su dispositivo. Algunos de los usuarios han informado problemas de calidad de llamada “básicos” que incluyen retraso en la recepción de audio, audio inconsistente o incluso interrupciones de llamadas. Otros usuarios han informado que este problema de conectividad de llamadas es grave. Uno de estos problemas es que los usuarios se enfrentan a un retraso incluso después de que el usuario final ha respondido a la llamada.
El aspecto sorprendente de este último número es que están surgiendo informes generalizados sobre este tema. Esto significa que muchos de los usuarios se enfrentan a este problema en particular. Este problema no se limita a un determinado proveedor, número de modelo o país también. Los usuarios que enfrentan este problema utilizan Pixel 3 en diferentes operadores y también se encuentran en diferentes países. Una posible solución es desactivar la función de llamada de operador avanzada o mejorada. Sin embargo, las llamadas de operador mejoradas, también conocidas como VoLTE, se incluyen en los dispositivos para mejorar aparentemente la calidad de la llamada.
Algunos usuarios que enfrentan este problema han solicitado RMA a Google y la solicitud también ha sido aceptada. Pero han informado que el problema persiste incluso después de RMA. Los pasos de solución de problemas, como reiniciar, restablecer los valores de fábrica o arrancar en modo seguro, tampoco funcionan. Según se informa, el parche de seguridad de diciembre de Google resuelve este problema para algunos, mientras que el problema persiste para otros usuarios.
