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Problemas y soluciones de Samsung Galaxy S9 Android Pie

La actualización de Samsung Galaxy S9 Android Pie pasó por una versión beta, pero los errores y problemas de rendimiento se deslizaron en el lanzamiento oficial.

Samsung lanzó una versión beta de Galaxy S9 Android Pie a fines de 2018 en un esfuerzo por eliminar los problemas antes del lanzamiento público.

La versión beta de Android Pie / One UI solucionó numerosos problemas, pero la versión final de Android Pie está causando problemas a muchos usuarios de Galaxy S9 + y Galaxy S9.

La actualización de Galaxy S9 Android Pie se está implementando para modelos seleccionados en todo el mundo. Los usuarios de Galaxy S9 en Francia, Alemania, Italia, Israel, Países Bajos, Polonia, España, Suiza, Turquía, Emiratos Árabes Unidos (EAU), Estados Unidos y otras regiones ahora pueden pasar de Android Oreo a Android Pie.

Los usuarios de Galaxy S9 y Galaxy S9 + en estas regiones informan mejoras en el rendimiento, pero también escuchamos sobre problemas con el firmware. Algunos de estos problemas son nuevos, algunos se trasladan de la versión beta de Pie y otros se trasladan desde Android Oreo.

El lanzamiento aún se encuentra en las primeras etapas, por lo que esperamos que la lista de problemas de Galaxy S9 Android Pie crezca a medida que más personas descarguen e instalen el nuevo firmware.

En esta guía, queremos llevarlo a través del estado de los problemas de Galaxy S9 Pie. Lo guiaremos a través de la mejor manera de prepararse para Android Pie, le brindaremos recursos que podrían ayudarlo a solucionar los problemas que está viendo y le daremos un vistazo a lo que puede esperar de Samsung y sus socios en el futuro.

Prepárese para la actualización de Android Pie

No hay forma de predecir cómo afectará Android Pie al rendimiento de su Galaxy S9, por lo que es importante prepararse a sí mismo y a su dispositivo para la instalación.

Si todavía está esperando que llegue la actualización de Android Pie, use este tiempo para preparar su dispositivo para la mudanza. Si su actualización está disponible, dedique unos 30 minutos a hacer un trabajo de preparación. Un poco de preparación debería ayudarlo a evitar problemas importantes.

Hemos reunido una lista de consejos que lo ayudarán a prepararse para el cambio a Android Pie. Estos son los pasos que solemos seguir antes de instalar nuevas versiones de Android en nuestros dispositivos. Como mínimo, querrá asegurarse de que todos sus datos estén respaldados.

Los problemas de pérdida de datos son raros en estos días, pero siempre existe la posibilidad de que algo se estropee una vez que toca instalar.

Problemas de Galaxy S9 Android Pie

Los usuarios de Galaxy S9 y Galaxy S9 + se quejan de una variedad de problemas de Android Pie que van desde pequeños errores hasta importantes problemas de rendimiento.

La lista actual de problemas del Galaxy S9 incluye muchas caras conocidas. Estamos escuchando sobre el agotamiento anormal de la batería, problemas con aplicaciones propias y de terceros, problemas con Bixby, problemas de conectividad (Wi-Fi, Bluetooth, GPS), problemas de instalación limpia, retraso en la interfaz de usuario, bloqueos y congelamientos, problemas de carga, datos problemas, problemas de Samsung Cloud, problemas de instalación y problemas de calidad de voz.

Todavía es bastante temprano, por lo que esperamos que la lista crezca en tamaño a medida que más usuarios de Galaxy S9 y Galaxy S9 + actualicen desde Android Oreo.

Dónde encontrar comentarios

Si aún no ha instalado Android Pie, esté atento a los comentarios de los usuarios de Galaxy S9 y Galaxy S9 + a medida que avanzamos en 2019. Estos comentarios lo mantendrán actualizado sobre los problemas que afectan a los propietarios de su modelo específico de Galaxy S9.

Hay varios lugares para encontrar comentarios sobre la actualización del Galaxy S9 Pie. Hemos reunido una guía que lo guiará a través de las razones para, y no para, instalar la actualización de Android Pie de inmediato. Es un gran lugar para comenzar si no ha estado siguiendo la actualización.

Recomendamos estar atento a los desarrolladores de XDA y los foros centrales de Android para obtener comentarios sobre la actualización de Galaxy S9 Pie y sus problemas. También querrás estar atento a los foros oficiales como AT&T, Verizon, Sprint y T-Mobile si tienes un dispositivo en una de esas redes.

También querrá monitorear el Galaxy S9 Reddit y los sitios de redes sociales como Twitter para obtener comentarios adicionales sobre el rendimiento de Android Pie.

Cómo solucionar problemas de Galaxy S9 Pie

Si tiene un problema mientras ejecuta Android Pie, no debe entrar en pánico. Debería poder solucionar el problema por su cuenta en minutos.

Si nota un problema, consulte nuestra lista de soluciones para problemas comunes del Galaxy S9. Es un buen lugar para comenzar si está lidiando con retrasos, problemas de conectividad y / o errores aleatorios.

Nuestra guía para solucionar los problemas de duración de la batería del Galaxy S9 lo ayudará a solucionar los problemas de descarga de la batería si comienza a notarlos después de la actualización de Android Pie.

Si no encuentra lo que está buscando en nuestras guías, debe consultar los foros de XDA-Developers Galaxy S9, los foros de Android Central Galaxy S9, los foros de soporte de operadores en AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon o el foro de su operador.

También puede ponerse en contacto con Samsung o su proveedor en sitios de redes sociales como Twitter. Samsung también tiene una línea de atención al cliente.

Que sigue

Samsung está lanzando su primera actualización importante de corrección de errores de Android, aunque podrían pasar semanas antes de que llegue a todos los dispositivos en todas las regiones del mundo.

La actualización de corrección de errores de la compañía es grande, más de 350 MB, y actualmente se está implementando en Europa antes de lo que sospechamos será un lanzamiento mucho más amplio.

La actualización viene con varios cambios, incluida la capacidad de programar el popular modo nocturno de One UI. También se incluyen:

Mejoras en la estabilidad de Wi-Fi Mejoras en NFC Mejoras en la estabilidad de gestos de correo electrónico

Samsung continuará lanzando parches de seguridad mensuales y es muy probable que la compañía incluya algunas correcciones de errores para los problemas de Galaxy S9 Pie en esas actualizaciones.

Los operadores como Rogers, Fido y Telus en Canadá y Vodafone en Australia suelen mantener informados a sus clientes sobre las próximas actualizaciones de software.

Si su operador ofrece un programa de actualización de Android, esté atento a los detalles a medida que avanzamos en el año.

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