Samsung anunció el Galaxy Buds junto con el Galaxy S10 en el evento Unpacked en San Fransisco en febrero. Los Galaxy Buds son los sucesores espirituales del Gear IconX.
Samsung está eliminando el nombre ‘Gear’ de sus dispositivos a favor del nombre Galaxy en sí. Los Galaxy Buds son auriculares verdaderamente inalámbricos y son competidores directos de los AirPods de Apple.
El gigante de Corea del Sur estaba ofreciendo sus últimos Galaxy Buds de forma gratuita a aquellos usuarios que preordenaron el Galaxy S10 o el S10 + en varias regiones.
Sin embargo, si ha comprado los Galaxy Buds o los ha recibido gratis con la oferta, entonces hay algunos problemas que puede experimentar al usar estos geniales auriculares inalámbricos Bluetooth.
Entonces, sin más preámbulos, veamos algunos problemas conocidos de Galaxy Buds y cómo solucionarlos.
Problemas de sincronización de audio con dispositivos que no son de Samsung
Parece haber un problema con los Galaxy Buds al emparejarlos con dispositivos que no son de Samsung. Algunos usuarios y más notablemente Vlad Savov desde los Borde ha afirmado que existen problemas de latencia de audio al emparejar el dispositivo con el iPhone u otros dispositivos que no son compatibles con el códec de audio Bluetooth patentado por Samsung.
Soluciones posibles:
Utilice el códec de audio AAC en su dispositivo Android (si es compatible).
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Tendrías que habilitar Opciones de desarrollador para cambiar el códec de audio Bluetooth. Ir Configuración> Acerca del teléfono> Información del software. Toque en Número de compilación 7 veces. Una vez que haya desbloqueado las opciones de desarrollador, regrese a la página de configuración y toque Opciones de desarrollador. Dirígete al Redes categoría y toque en Códec de audio Bluetooth. Verifique si su dispositivo tiene la CAA códec de audio, en caso afirmativo, seleccione CAA e intente emparejar los Galaxy Buds una vez más con su dispositivo.
Los usuarios de Samsung pueden intentar usar el CAA, Códec escalableo SBC Códec de audio Bluetooth en caso de problemas de audio.
Esto debería ayudar a resolver el problema o reducir cualquier problema de latencia de audio; sin embargo, si aún no hay una mejora en la experiencia de audio, le sugerimos que espere a que Samsung lance una actualización para solucionar el problema.
Problemas de emparejamiento
Casi todos los dispositivos Bluetooth tienen problemas de emparejamiento de vez en cuando y si usted también tiene problemas al intentar emparejar los Galaxy Buds con su teléfono inteligente, aquí hay algunas cosas para probar que podrían ayudar a resolver el problema.
Soluciones posibles:
Elimina el perfil de Bluetooth para los Galaxy Buds de tu teléfono inteligente e intenta emparejar los Buds con tu dispositivo nuevamente.
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Ir Configuración> Conexiones> Bluetooth. Toque el ajustes junto al perfil de Galaxy Buds y luego toque Desemparejar.
Intente emparejar los Galaxy Buds con cualquier otro teléfono inteligente para asegurarse de que el problema sea con los Buds o con el dispositivo en sí.
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Si no tiene ningún problema al emparejar los Galaxy Buds con otro teléfono inteligente, es posible que deba realizar un restablecimiento de red en su dispositivo Android. Simplemente inicie el Configuraciones menú en su dispositivo y busque Restablecimiento de la red. Toque en Reiniciar.
Una vez que haya restablecido la configuración de red del dispositivo, puede intentar emparejar los Galaxy Buds una vez más con su teléfono inteligente.
Problemas de corte de audio
Varios usuarios están decepcionados porque enfrentan problemas de corte de audio mientras usan los Galaxy Buds para escuchar música o ver videos. Los usuarios afirman que el audio se interrumpe durante un segundo con bastante frecuencia y, en ocasiones, también se distorsiona.
Este problema se puede atribuir a la mala compatibilidad con el códec de audio o también podría ser una falla de hardware, aunque nos inclinamos a que sea un problema con el códec de audio Bluetooth.
Los Galaxy Buds no son compatibles con aptX o incluso LDAC, que son códecs de audio Bluetooth bastante comunes. Esto puede causar algunos problemas de audio como mencionamos anteriormente con los problemas de sincronización de audio.
Desafortunadamente, es posible que deba esperar a que Samsung publique una actualización para abordar el problema, ya que actualmente no hay soluciones rápidas disponibles.
Los Galaxy Buds se apagan automáticamente
Este parece ser un problema extraño con los Galaxy Buds y un usuario en Reddit ha expresado su preocupación de que el botón derecho se apague automáticamente incluso si la batería no está agotada.
Sin duda, esto es un problema de software y si usted también está experimentando un problema como este con sus Galaxy Buds, esto es lo que debe hacer.
Soluciones posibles:
Coloque los Galaxy Buds en la base (estuche) y espere a que se carguen por completo. También sugerimos buscar nuevas actualizaciones para los Galaxy Buds ya que Samsung ha estado sembrando un par de actualizaciones para los Galaxy Buds para corregir ciertos errores.
Problemas después de instalar la última actualización
Samsung lanzó una actualización para los Galaxy Buds ayer que trajo algunas correcciones para los Galaxy Buds, incluida una solución para problemas de emparejamiento de Bluetooth; sin embargo, un usuario de Reddit ha afirmado que después de instalar la última actualización, solo 1 botón se empareja con el teléfono inteligente a la vez.
El problema parece bastante extraño, ya que ambos botones deberían conectarse simultáneamente al teléfono inteligente. Si también se ha encontrado con el mismo problema después de instalar la última actualización, aquí hay un par de cosas que puede hacer para ayudar a resolver el problema.
Soluciones posibles:
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Reiniciar ambos dispositivos: los Galaxy Buds y el teléfono inteligente. Elimina el perfil de Bluetooth para los Galaxy Buds de tu teléfono inteligente e intenta emparejar los Buds con tu dispositivo nuevamente.
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Ir Configuración> Conexiones> Bluetooth. Toque el ajustes junto al perfil de Galaxy Buds y luego toque Desemparejar. Vuelva a emparejar los Galaxy Buds con su teléfono inteligente y verifique si ambos funcionan como de costumbre.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que deba esperar a que Samsung lance otra actualización para solucionar el problema pronto.
Problemas de conexión de bolsillo
Este parece ser un problema generalizado, ya que varios usuarios han tenido problemas con los Galaxy Buds mientras tienen su teléfono inteligente en el bolsillo, ya que la conexión Bluetooth se desconecta y se vuelve a conectar automáticamente con mucha frecuencia.
Por supuesto, el problema puede deberse a varios factores, ya que la señal de Bluetooth puede verse atenuada cuando está en su bolsillo; sin embargo, los usuarios afirman que esto no es un problema cuando se utilizan otros dispositivos habilitados para Bluetooth.
Desafortunadamente, no hay una forma de aumentar la intensidad de la señal de Bluetooth de sus Galaxy Buds, por lo que no hay una solución rápida disponible para el problema, aunque, en caso de que el problema se deba a un error de software, entonces Samsung podría funcionar. una actualización de software para los Galaxy Buds para resolver el problema.
Distorsiones de audio
Si bien nadie esperaba que los Galaxy Buds ofrecieran una calidad de audio estelar, dado el precio de 149 dólares, la mayoría de los usuarios esperan que los Galaxy Buds al menos ofrezcan una calidad de audio decente sin distorsiones ni sonidos extraños mientras escuchan música o audiolibros.
Sin embargo, este no es el caso de los Galaxy Buds, ya que varios usuarios han experimentado problemas de distorsión de audio con los Galaxy Buds.
Los problemas de audio podrían deberse si está utilizando un códec de audio Bluetooth que los Galaxy Buds no son compatibles. Los Galaxy Buds de Samsung están diseñados para funcionar bien con el códec de audio SBC Bluetooth de Samsung que está presente en todos los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy modernos.
Soluciones posibles:
Si está utilizando un dispositivo Samsung, asegúrese de tener el Códec de audio SBC seleccionado.
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Habilite las opciones de desarrollador para hacer esto.
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Ir Configuración> Acerca del teléfono> Información del software> Toque el número de compilación 7 veces.
Regresa al Configuraciones página y desplácese hacia abajo y toque en Desarrollador opciones.
Bajo la Redes categoría toque en Códec de audio Bluetooth. Seleccione SBC.
Si está en un dispositivo que no es de Samsung, entonces, desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer.
Parece que Samsung invirtió muchos recursos en desarrollar su propio códec de audio Bluetooth y se ha olvidado de hacer que los Galaxy Buds sean compatibles con otros dispositivos, por lo tanto, si está leyendo esta publicación y está a punto de considerar la posibilidad de elegir los Galaxy Buds para usar. con un teléfono inteligente que no sea de Samsung, le sugerimos que busque otros excelentes auriculares Bluetooth, ya que los Galaxy Buds no serían la opción correcta.
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