La emocionante actualización de Google Pixel Android 9 Pie finalmente está aquí, pero está causando problemas a algunos usuarios. Y aunque ya hemos repasado muchos problemas de la versión beta de Android P, hoy queremos explicarte qué debes saber y cómo solucionarlos en tu Pixel. Especialmente ahora que Android 9.0 está disponible oficialmente.
En marzo, llegó la primera versión preliminar para desarrolladores de Android P. Desde entonces, hemos visto cinco vistas previas y cuatro betas que agregan nuevas funciones y solucionan problemas. Sin embargo, Google no captó todo y estamos viendo que surgen muchas pequeñas quejas.
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Y mientras esperamos que Google elimine estos errores, muchas personas que acaban de instalar Android 9 están experimentando problemas frustrantes. Estamos aquí para ayudar, así que siga leyendo para conocer algunos de los problemas más comunes de Pixel Android 9 y cómo solucionarlos.
Estamos viendo quejas sobre reinicios aleatorios, congelación, problemas de Bluetooth, bloqueos del menú de configuración, problemas de control de gestos, textos faltantes, problemas de huellas digitales en Android 9 y más.
Con cualquier gran actualización de software, como pasar de Android 8.0 a Android 9, tiene el potencial de tener problemas. Grande y pequeño. Y aunque intentaremos resolver algunos de ellos aquí hoy, es posible que desee restablecer los datos de fábrica y darle a su teléfono un nuevo comienzo. Sin embargo, antes de eso, prueba estos consejos.
Problemas de WiFi de Google Pixel Android 9
Incluso en Android 8.0 Oreo, estamos viendo quejas sobre WiFi. Esto es algo que sucede con todos los teléfonos, sin importar el software. Ya sean velocidades WiFi, caídas o conectividad. Normalmente, esto es algo que podemos solucionar fácilmente.
Si tiene problemas con WiFi, nuestra primera sugerencia sería apagar el WiFi y luego volver a encenderlo. Desliza hacia abajo la barra de notificaciones y toca el mosaico de configuración rápida de WiFi en la parte superior. Luego, vuelva a encenderlo e intente conectarse. Si esto aún no ayuda, un reinicio rápido generalmente resuelve el problema.
Sin embargo, si todavía tiene problemas con Pixel WiFi, intente esto. Ir Configuración> WiFi y olvídate de tu red inalámbrica. Desenchufe el enrutador o módem de su hogar y espere al menos 10-15 segundos antes de volver a enchufarlo. Una vez que se reinicie, búsquelo, vuelva a conectarlo, ingrese su contraseña y vea cómo funciona. Google realizó muchos cambios en WiFi en Android 8.1 y algunos en la versión beta de Android P. Entonces, las cosas podrían estar estropeadas. Darle un nuevo comienzo vuelve a emparejar la conexión después de esta gran actualización de software.
Problemas de Pixel Bluetooth
Estamos viendo quejas similares sobre problemas con Android P Bluetooth y NFC. Con tantos dispositivos, marcas, accesorios y fabricantes de automóviles diferentes, esto seguramente sucederá. Personalmente, mi Pixel nunca tuvo un solo problema hasta que actualicé a Android 8.0 Oreo. Se fueron con la versión beta de Android P, y hasta ahora parece estar bien en Android 9.
Dicho esto, la mayor queja es la conectividad en los automóviles, o que la conexión se interrumpe sin ningún motivo. Intente eliminar todos los emparejamientos de Bluetooth en la configuración y comience de nuevo. Incluso borre su teléfono del estéreo del automóvil, si esa es una opción.
Algunas de las actualizaciones de Android 8.1 Oreo Pixel de marzo, junio y julio tenían correcciones para Bluetooth. Si ejecutó algunas de las versiones beta de Pixel Android P, se perdió esas actualizaciones. Ahora que está en Android 9, reinicie todos sus emparejamientos de Bluetooth y la experiencia debería mejorar enormemente.
Problemas con la duración de la batería de Bad Pixel Android 9 Pie
Este es un software nuevo con toneladas de inteligencia de inteligencia artificial. Uno de esos “conocimientos de inteligencia artificial” son los controles de batería adaptativos que utilizan inteligencia artificial en el sistema operativo para ofrecer la mejor duración posible de la batería. Su teléfono sabe cuándo dormir aplicaciones y cosas así. Sin embargo, estamos viendo algunas quejas tempranas sobre la duración de la batería. Esto es lo esperado y no se preocupe.
La poca duración de la batería puede deberse a muchas cosas, pero es probable que sea una aplicación que no funciona bien con Android 9. Recomendamos personalizar la configuración de ubicación, bajar el brillo de la pantalla a un 40% o automáticamente y cerrar aplicaciones grandes que no más necesidad. Si la duración de la batería fue mala justo después de la actualización es porque todo tuvo que ajustarse y usó mucho su teléfono. Dale uno o dos días para “instalarte”.
Sin embargo, la mejor ruta es dirigirse a la configuración y asegurarse de que una aplicación no esté agotando su jugo. Dirigirse a Configuración> Batería y ver qué hay entre los cinco primeros. Normalmente, el sistema Android, el sistema operativo Android o la pantalla están en la parte superior. Si hay una aplicación cerca de la parte superior, algo no está bien. Desinstálela, desactive la aplicación o tóquela y presione “Forzar cierre” para eliminar una aplicación que está agotando la batería.
También recomendamos configurar los modos de ahorro de batería cuando esté en un apuro y necesite energía adicional.
Problemas de control de gestos de Android 9
Estamos escuchando a mucha gente quejarse de los nuevos controles por gestos en Android 9. Es por eso que Google los desactivó de inmediato y lo convirtió en un modo opcional que tenía que activar. A continuación, se explica cómo habilitar los controles por gestos en Android P.
Si la “píldora” de gestos de inicio se atasca o se congela, se pega en la pantalla mientras está apagada y cargándose, o si tiene otros problemas de navegación por gestos, intente desactivarla por completo. Básicamente, apagaremos los controles por gestos y luego los volveremos a encender, lo que debería solucionar sus problemas.
Dirigirse a Configuraciones en la bandeja de aplicaciones o toque el botón de configuración en forma de engranaje en la barra de notificaciones Desplácese hacia abajo y toque Sistema
Ahora seleccione Gestos
Toque en la cuarta fila etiquetada Desliza hacia arriba el botón de inicio
Mueve el interruptor a APAGADO, luego espere un minuto y vuelva a EN
Todo lo que hace es eliminar la navegación del control de gestos por un momento y volver a colocarla. Entonces, ya sea que haya tenido un gran problema, o simplemente un botón o una ventana atascados, vea si desapareció. Renuncié a los controles por gestos por ahora y espero que Google mejore ligeramente la experiencia antes de convertirla en la única forma de usar nuestros teléfonos.
Google Pay en Android 9
Finalmente, Google Pay funciona con Android 9 Pie. Casi todos en la versión beta tuvieron problemas con Google Pay o NFC. Si no pudo realizar pagos en la versión beta, descargue la actualización oficial y vuelva a intentar Google Pay.
Incluso recomendamos cerrar sesión en Google Pay, iniciar sesión y asegurarse de que su teléfono tenga habilitado NFC. Los pequeños errores de la versión beta se han ido y debería funcionar sin problemas. Si aún tiene problemas, nos comunicamos con Google y le informamos si obtenemos más información.
Error de zoom de animación
¿Se congela la animación de “llamada entrante” en tu Pixel 2 o 2 XL, lo que hace que sea imposible responder una llamada telefónica? No estás solo. Este es el error de zoom de la animación y, según se informa, Google lo solucionó en la Vista previa para desarrolladores 5 de finales de julio. Sin embargo, vimos al menos dos informes al respecto en Reddit después de que llegara Android 9.
En este momento, desconocemos posibles soluciones para esto. Solo tiene que llamar a la gente o hacer otras cosas para evitar que la animación se congele. Si actualizó a Android 9 Pie y aún lo tiene, intente borrar el caché en la aplicación de su teléfono o restablecer los datos de fábrica.
Problemas de cámara en blanco en el pastel
Estamos viendo varios informes de que después de la actualización a Android 9 Pie, la cámara Pixel XL no funciona. Cuando inicia la aplicación de la cámara, está completamente en blanco o negro. Google realizó algunos ajustes y mejoras menores en la cámara, por lo que está experimentando problemas como resultado. Sin embargo, tenemos una solución.
Ir Configuración> Aplicaciones> y busque la aplicación Cámara de la lista. Haga clic en la cámara y seleccione “borrar caché” y vuelva a intentarlo. Esto borra algunos archivos residuales en el sistema de aplicaciones de la cámara y solucionará cualquier problema. Si persisten, intente borrar también los datos de la aplicación de la cámara, reinicie su teléfono e inicie la cámara. Esas son las dos soluciones que hemos escuchado funcionar hasta ahora. Háganos saber si tiene una cámara defectuosa después de Android 9.
Aplicaciones que se comportan mal en Android 9
Otra queja común de Android P beta y ahora los usuarios oficiales de Android 9 es que las aplicaciones no funcionan correctamente. Ya sea que Snapchat se bloquee o tu reproductor de video favorito se arruine. El objetivo de la versión beta de Android P y la vista previa para desarrolladores es que los desarrolladores puedan probar y mejorar sus aplicaciones y servicios con el nuevo software de Google. Sin embargo, algunos no recibieron el mensaje.
Algunas aplicaciones simplemente no son compatibles o serán inestables. Así es como funciona durante los primeros días de una actualización. Si tiene una aplicación que no funciona bien en Android 9, tenga paciencia. Lo más probable es que todo funcione bien, pero podríamos ver algunos problemas. Si es así, los desarrolladores probablemente estén trabajando duro para solucionarlo. Espere unos días y vuelva a intentarlo. Recuerde, Android 9 acaba de salir y algunos equipos de desarrolladores necesitarán unos días para resolver todo.
Puede comunicarse con los desarrolladores en Google Play Store o encontrarlos en Twitter e informarles si las cosas no funcionan bien.
Lista de problemas generales de Pixel Android P Beta
Ahora, queríamos compartir una larga lista de posibles problemas de Android 9 en los que Google ha trabajado activamente desde que lanzó la primera versión beta. Ya no tenemos una lista de “problemas conocidos” de Google, pero dudamos que hayan solucionado todo. Entonces, aquí hay algunos en los que todavía están trabajando o parcheados con el lanzamiento del 6 de agosto.
Accesibilidad
Los usuarios que dependen de los servicios de accesibilidad, como Talkback y Switch Access, pueden tener desafíos al usar esta versión beta de Android, en particular, el nuevo sistema de navegación, descripción general y el lanzador.
Rendimiento y batería
La duración de la batería puede sufrir una regresión en determinadas situaciones.
Marco de referencia
Administrador de ventanas: bloqueo del servidor del sistema después de tocar la notificación de la pantalla de bloqueo.
IU del sistema
La navegación del sistema aún experimenta algunos estados bloqueados y congelados en los dispositivos Pixel. (Solucionado en julio) La pantalla de bloqueo del usuario secundario muestra un espacio en blanco entre los iconos de la barra de estado cuando se habilita el porcentaje de batería en el propietario. (Trabajando en ello)
Asistente de configuración
La configuración del dispositivo puede demorarse en algunos casos y mostrar la pantalla “Sólo un segundo …” durante varios minutos. El Asistente de configuración puede mostrar una pantalla negra momentáneamente después de agregar los toques finales.
Conectividad
Reproducción a través de Bluetooth inestable en algunos casos. (Mejoras continuas a BT)
Android Enterprise
Se le solicita incorrectamente al usuario de un dispositivo que agregue una cuenta al inscribir (mediante el código QR y el toque cero) dispositivos protegidos con restablecimiento de fábrica. Como solución alternativa, use el botón Atrás para volver a la pantalla de bienvenida y repita el proceso. Establecer y obtener nombres de host de proxy en una instancia de ApnSetting generalmente requiere una conexión de red a un servidor DNS. Como solución temporal al configurar un nombre de host, proporcione un nombre de host y una dirección IP ficticia (como 0.0.0.0) a InetAddress.getByAddress (). Tenga en cuenta que obtener un valor de nombre de host también requiere una conexión de red. Posible configuración de bucle para el perfil de trabajo.
Otro
La función Now Playing no está disponible para usuarios secundarios. La opción de reglas automáticas de conducción No molestar no está disponible para el usuario secundario.
Nuevamente, esta es solo una lista de posibles problemas de la versión beta que probablemente se solucionaron este verano. Dicho esto, queríamos enumerarlos en caso de que alguien esté experimentando algo similar. De esa forma, saben que Google está al tanto del problema y ya está trabajando en una solución.
Eso es todo hasta ahora. Puede seguir el rastreador de problemas de Android de Google. Para terminar, recuerde que Google aún publica actualizaciones de seguridad mensuales para Pixel y Pixel 2. Y en meses anteriores, agregaron parches significativos y correcciones de errores dentro de esas “versiones de mantenimiento de seguridad”. Básicamente, si tiene problemas, puede esperar algunas pequeñas correcciones de errores de la versión de principios de septiembre. O, si es necesario, Google podría eliminar Android 9.0.1 antes de fin de año.
¿Tiene problemas con Android 9 Pie? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
