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Problemas de hardware de la pantalla OnePlus 8 Pro: la compañía ofrece reparación, reembolso o reemplazo (foto) (actualizado: espera una solución de software)

Nuevos mosaicos para OnePlus emergen en la red y vuelven a afectar a la pantalla del OnePlus 8 Pro. Después de los raros cambios a verde, que parecía ser un problema de software, los problemas de uniformidad cromática, especialmente sobre un fondo negro.

Un usuario de Reddit publicó su experiencia con un OnePlus 8 Pro afectado por la uniformidad de la pantalla que se produjo principalmente en el barra de estado. Tiene soporte contactado OnePlus, que reconoció el problema del hardware y lo propuso tres soluciones:

Envíe el dispositivo en reparar en el soporte técnico de OnePlus.
Devolver el dispositivo y recibir un reembolso Traje de negocios. Solicite el reemplazo instantáneo con un nuevo dispositivo.

En este momento Es desconocido si OnePlus tiene reconoció el problema específico visualización desigual o si el soporte ha propuesto estas tres soluciones para abordar un problema de hardware que no está claramente identificado. Háganos saber si usted también tuviste el mismo problema y si está pensando en ponerse en contacto con OnePlus.

Actualización 08/05/2020 a las 13:00

Después de haberlo revelado espectro del problema de hardware, y por tanto la necesidad de recurrir a la asistencia técnica para su sustitución, consultar un Brillo Solar para los propietarios de OnePlus 8 Pro afectados por el problema de uniformidad de visualización. Según lo informado por Gizmochina, OnePlus habría asegurado a sus usuarios que el problema sería naturaleza del software y eso vendrá arreglado con una próxima actualización de OxygenOS.

Por el momento permanece desconocido cuando llegue esta solución de software. Lo mantendremos informado sobre los próximos desarrollos.