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Problemas con Pixel 3a: 5 cosas que debe saber

Hay problemas que afectan al Pixel 3a y Pixel 3a XL de Google y debe tenerlos en cuenta si ya tiene uno o si está pensando en convertir uno de ellos en su próximo teléfono.

Si está buscando un nuevo teléfono inteligente barato, Pixel 3a y Pixel 3a XL deberían estar en la parte superior de su lista de compras o cerca de ella.

Los modelos económicos de Google generalmente comienzan en $ 399 y vienen en tres colores diferentes (blanco, morado, negro) con un tamaño de almacenamiento (64 GB). Están disponibles en Google, Verizon, Sprint, T-Mobile, US Cellular y minoristas selectos como Amazon.

Los dos dispositivos ofrecen un gran valor gracias a sus increíbles cámaras y software. Y a diferencia de Pixel 3 y Pixel 3 XL, Pixel 3a y Pixel 3a XL vienen con un conector para auriculares de 3,5 mm.

Si bien muchos de los comentarios han sido buenos, también hemos escuchado sobre errores, problemas de rendimiento y una variedad de otros problemas.

Con eso en mente, queremos llevar a los usuarios actuales de Pixel 3a y Pixel 3a XL, así como a los posibles compradores, a través del estado actual de los problemas de Pixel 3a.

Esta guía repasa algunos de los problemas más importantes, le proporciona algunos lugares para encontrar comentarios y soluciones si tiene problemas, y algunos consejos que serán útiles cada vez que Google lance una nueva actualización para Pixel 3a y Pixel 3a XL. .

Prepárese para las actualizaciones de Android 10

Cada mes, Google lanzará una nueva actualización para Pixel 3a y Pixel 3a XL. Estas actualizaciones de seguridad suelen llegar el primer lunes. Las actualizaciones de Google generalmente se centran en mejorar la seguridad, pero a veces traen correcciones de errores.

Estas actualizaciones pueden solucionar problemas persistentes, pero a menudo traen sus propios problemas. Por eso es importante prepararse.

Es difícil predecir lo que podría encontrar una vez que instale el nuevo software de Android en su teléfono y es por eso que debe dedicar un tiempo a prepararse. Un poco de trabajo de preparación le ayudará a reducir la cantidad de problemas que ve.

Hemos elaborado una guía que lo guiará a través del proceso de preinstalación que usamos normalmente antes de instalar el software de Android en nuestros dispositivos Pixel.

Si no tiene mucho tiempo para dedicar al proceso de preinstalación, al menos asegúrese de que sus datos tengan una copia de seguridad adecuada antes de pasar de una versión de Android 10 a otra.

Problemas con Pixel 3a

La lista de problemas de Pixel 3a sigue creciendo a medida que los dispositivos llegan a manos de los consumidores. Aún no hemos oído hablar de ningún problema generalizado de “puertas”, pero hemos visto informes sobre errores molestos y problemas de rendimiento.

Un problema que se destaca entre el resto es un problema de reinicio aleatorio. Algunos modelos Pixel 3a y Pixel 3a XL aparentemente se apagan sin previo aviso durante el día.

Algunos usuarios dicen que un restablecimiento completo soluciona el problema, pero en algunos casos el problema persiste. Google aún no ha abordado este problema y no está claro si la compañía emitirá una solución permanente.

También escuchamos sobre problemas con aplicaciones propias y de terceros, Bluetooth, Wi-Fi, duración de la batería, sonido y volumen, y muchos otros.

Esperamos que la lista de problemas crezca a medida que más personas compren dispositivos económicos de Google durante el año.

Dónde encontrar comentarios

Si tiene problemas o tiene curiosidad acerca de los problemas que enfrentan los usuarios de Pixel 3a y Pixel 3a XL, querrá profundizar en los comentarios de los primeros usuarios.

Si posee un Pixel 3a o Pixel 3a XL, estos comentarios le alertarán sobre posibles problemas (y beneficios). Si no está seguro de comprar un Pixel 3a, estos comentarios lo ayudarán a tomar una decisión sobre si debe comprar ahora o esperar.

Hay muchos lugares para comentar sobre los problemas de Pixel 3a, pero estos son los mejores lugares que hemos encontrado hasta ahora:

También recomendamos buscar en sitios de redes sociales como Twitter y YouTube para obtener comentarios sobre el rendimiento de Pixel 3a y Pixel 3a XL.

Cada mes le proporcionaremos la información más reciente sobre las actualizaciones de Android de Google, así que esté atento a esas resúmenes.

Cómo solucionar problemas de Pixel 3a

Si encuentra un problema en su Pixel 3a o Pixel 3a XL, no debe entrar en pánico. Es posible que pueda solucionar el problema por su cuenta en unos minutos.

Antes de llevar su dispositivo a una tienda o ponerse en contacto con Google, eche un vistazo a nuestra lista de soluciones para los problemas más comunes de Pixel 3. También hemos elaborado una guía para solucionar la mala duración de la batería del Pixel 3.

Si no puede encontrar una solución en nuestras guías o mediante otro recurso, querrá ponerse en contacto con Google o con su operador y ver si tienen una solución para sus problemas.

Que sigue

En este punto, no hemos escuchado nada sobre una versión de mantenimiento de Android 10.1. Google podría decidir lanzar uno en el futuro, pero eso está lejos de estar garantizado. La compañía no lanzó una actualización de Android 9.1 Pie.

Las únicas actualizaciones de Android 10 para Pixel 3a y Pixel 3a XL en nuestro radar en este momento son las actualizaciones de seguridad mensuales de Google que, nuevamente, a menudo vienen con correcciones de errores.

Nuevamente, esté atento a las actualizaciones el primer lunes del próximo mes.

Si su Pixel 3a o Pixel 3a XL realmente tiene problemas con Android 10, puede intentar descargar la Vista previa para desarrolladores de Android 11 de Google.

Android 11 es el próximo sistema operativo de Google y viene con algunas actualizaciones importantes. También existe la posibilidad de que mejore (o perjudique) el rendimiento de su dispositivo.

Para obtener más información sobre Android 11 y la Vista previa para desarrolladores, consulte nuestra guía.

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