¿Ha tenido problemas con la batería de su Galaxy S4? Incluso pasó por casualidad inflado? ¡Que no cunda el pánico, Samsung se encargará de ello!
Somos conscientes de este problema, que ha afectado a un número limitado de clientes.
Pedimos a todos los clientes afectados que visiten el centro de servicio de Samsung Electronics más cercano, donde pueden recibir una batería de repuesto sin cargo. Seguimos comprometidos con brindar la mejor experiencia de usuario posible a nuestros clientes.
Como se indica en la declaración emitida a TrustedReviews, Samsung estaría al tanto del problema y estaría dispuesto a hacerlo. reemplazo gratuito de la batería defectuosa.
Según la empresa coreana, este sería un problema limitado a unos pocos clientes, pero en realidad el número no parece ser tan pequeño.
Sin embargo, Samsung no es del todo nuevo en este tipo de situaciones (imposible no recordar las muertes repentinas del Galaxy S3), pero al final no parece haber influido en las ventas futuras de ninguna manera.
¿Cómo está tu Galaxy S4? ¿Alguna vez ha tenido algún problema en particular con la batería?
Actualizar: como apunta su amigo Diego de Tecnophone, las cosas no siempre son tan fáciles como parecen.
Algunos centros de servicio quieren que todo el teléfono reemplace solo la batería, con el resultado de que tendrán que dejarles el teléfono inteligente durante al menos un par de semanas; otros, en cambio, hacen el cambio solo en el modelo italiano. En resumen: el problema parece estar ahí, la solución un poco menos.
