El Samsung Galaxy Note 10 y el Galaxy Note 10+ están disponibles, lo que significa que estamos empezando a escuchar sobre algunos de los errores y problemas de rendimiento que afectan a los primeros usuarios.
El período de reserva del Galaxy Note 10 ha terminado y los nuevos buques insignia de Samsung ahora están disponibles a través de operadores como AT&T y Verizon y minoristas populares como Amazon y Best Buy.
Los dispositivos están recibiendo críticas sólidas. Muchos usuarios están impresionados con su desempeño en áreas clave como la duración de la batería, la velocidad general y la calidad del sonido. Sin embargo, también estamos viendo y escuchando comentarios negativos de algunos compradores.
Aún no hemos oído hablar de ningún problema de tipo “puerta” generalizado, pero algunos usuarios de Note 10 y Note 10+ se encuentran con software defectuoso y varios problemas con el rendimiento del dispositivo.
Con eso en mente, queremos guiarlo a través del estado actual de los problemas del Galaxy Note 10.
En esta guía, repasaremos los problemas iniciales con estos dispositivos, le proporcionaremos algunos lugares para encontrar comentarios, le mostraremos cómo solucionar los problemas de Note 10 y le brindaremos algunos consejos que deberían ser útiles cada vez que Samsung o su carrier, lanza una nueva actualización de software.
Prepárese para las actualizaciones de Android
Cuando inicie su Note 10 por primera vez, existe la posibilidad de que se le solicite que descargue una nueva versión de Android. Si tiene una actualización esperándolo, es posible que tenga la tentación de instalarla de inmediato. Probablemente desee instalar la actualización eventualmente, pero es importante prepararse para la instalación.
No hay forma de predecir cómo una nueva versión de software afectará el rendimiento general de su Note 10. Algunos de ustedes pueden ver un golpe positivo, otros pueden tener problemas. Por eso querrás prepararte. Un poco de preparación puede ayudar mucho a prevenir problemas.
Hemos elaborado un plan de juego que lo llevará paso a paso a través del proceso que usamos normalmente antes de instalar un nuevo software en nuestros dispositivos Galaxy.
Si este es su primer teléfono Galaxy o simplemente no sabe por dónde empezar, eche un vistazo a esa guía. Ayudará.
Problemas con Samsung Galaxy Note 10
Los teléfonos son extremadamente nuevos, por lo que aún no hay una gran lista de problemas, pero esto es lo que hemos escuchado hasta ahora.
Algunos usuarios informan problemas con la intensidad de la señal del dispositivo, problemas con Samsung Pay, problemas con las notificaciones, retraso ocasional de la interfaz de usuario, problemas de carga inalámbrica, problemas con Always on Display, problemas con la carga estándar, problemas con la pantalla, problemas con varios primeros y terceros -aplicaciones de fiesta y problemas de activación.
Nuevamente, es temprano, por lo que esperamos que la lista crezca a medida que más personas adopten Galaxy Note 10, Galaxy Note 10+ y Galaxy Note 10+ 5G.
Dónde encontrar comentarios
Si tiene problemas o está pensando en comprar el Note 10 y tiene curiosidad por los problemas que enfrentan los usuarios del Note 10 en este momento, querrá profundizar en los comentarios.
Puede encontrar comentarios sobre los problemas del Note 10 en una variedad de fuentes, pero estos son algunos de nuestros favoritos:
También recomendamos buscar en sitios de redes sociales como Gorjeo y Youtube para obtener comentarios sobre el rendimiento del Galaxy Note 10.
También le proporcionaremos la información más reciente sobre las actualizaciones de Android para el Galaxy Note 10, así que esté atento a la nueva información a medida que avanzamos durante el mes.
Cómo solucionar problemas de Galaxy Note 10
Si tiene un problema en su Galaxy Note 10 o Galaxy Note 10+, no hay razón para entrar en pánico. Lo más probable es que pueda solucionar sus problemas en cuestión de minutos.
Antes de llevar su teléfono a una tienda o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, consulte nuestra lista de soluciones para los problemas más comunes del Note 10. También hemos publicado una guía que le ayudará a reparar la duración de la batería del Galaxy Note 10.
Si no puede encontrar una solución para su problema en nuestras guías o mediante otro recurso en línea, querrá ponerse en contacto con Samsung o con su operador.
Que sigue
Samsung ya implementó correcciones de errores en algunos modelos Galaxy Note 10 y esperamos más de la compañía y sus socios en las próximas semanas.
Samsung continúa lanzando actualizaciones de seguridad mensuales y estas actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores a bordo. Si su Note 10 tiene problemas, esté atento a una actualización a principios de cada mes.
Google generalmente lanza su actualización de seguridad el primer lunes del mes y Samsung generalmente lo sigue con sus propias actualizaciones poco después.
A algunos operadores como Rogers, Fido y Telus en Canadá, les gusta mantener informados a sus clientes sobre las próximas actualizaciones de software de Android.
Si su operador ofrece un programa de actualización de Android, márquelo y revíselo con frecuencia para obtener actualizaciones sobre las próximas actualizaciones de corrección de errores.
