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Problemas con el Samsung Galaxy S8: 5 cosas que debe saber

El Samsung Galaxy S8 y el Samsung Galaxy S8 + son dos dispositivos excelentes pero tienen sus defectos. Hoy queremos guiarlo a través de las cosas más importantes que debe saber sobre los problemas del Samsung Galaxy S8 a medida que nos alejamos de su fecha de lanzamiento.

Los nuevos teléfonos inteligentes de Samsung han recibido críticas sobresalientes y son competidores legítimos del iPhone 7 de Apple, el rumoreado iPhone 8 de la compañía y los dispositivos Android emblemáticos como el LG G6.

Sin embargo, son dignos reemplazos para el Galaxy S7 y el Galaxy S7 Edge, al igual que sus predecesores, el Galaxy S8 y el Galaxy S8 + tienen sus problemas.

A medida que nos alejamos de su fecha de lanzamiento, comenzamos a escuchar sobre los problemas del Samsung Galaxy S8 y Galaxy S8 + que afectan a los usuarios en los Estados Unidos y regiones de todo el mundo.

Este resumen le muestra cómo prepararse para las actualizaciones del Galaxy S8, algo que podría ayudarlo a prevenir problemas. Le guía a través de algunos de los problemas que afectan a los dos dispositivos. Y ofrece algunos recursos útiles para quienes los necesitan.

Prepárese para las actualizaciones del Galaxy S8

En algún momento, su dispositivo puede recibir una actualización de corrección de errores destinada a corregir los problemas del Galaxy S8 y Galaxy S8 +.

Actualmente, Samsung está implementando varias actualizaciones de corrección de errores destinadas a corregir problemas iniciales con los dispositivos insignia.

Esperamos que las actualizaciones de corrección de errores de Galaxy S8 y Galaxy S8 + se implementen durante todo el año.

Las actualizaciones de software pueden ser beneficiosas pero también pueden causar sus propios problemas, por lo que querrá estar bien preparado.

Es imposible predecir qué problemas podría tener después de instalar un nuevo software, por lo que es importante preparar su dispositivo antes de instalas una nueva actualización en tu Galaxy S8 o Galaxy S8 +. Un poco de trabajo de preparación puede ayudar mucho a prevenir problemas.

Para ayudar, hemos elaborado un plan de juego que lo guía a través de los pasos que seguimos antes de instalar una nueva pieza de software en nuestros dispositivos Galaxy.

Si el Galaxy S8 es su primer dispositivo Android o si simplemente desea ayuda adicional, eche un vistazo a nuestro tutorial.

Problemas con el Samsung Galaxy S8

A medida que nos alejamos de su fecha de lanzamiento, escuchamos sobre los errores y problemas que afectan al Galaxy S8, el Galaxy S8 + y su versión de Android Nougat.

Estamos viendo quejas sobre problemas de carga inalámbrica de Qi, varias aplicaciones y servicios propios y de terceros, incluido el nuevo asistente Bixby, problemas de GPS, el sensor de huellas dactilares incómodo, retraso extraño y un problema en el que el teléfono escupe una advertencia sobre la batería. temperatura.

Puedes ver la advertencia en la foto de arriba.

Los usuarios de AT&T Galaxy S8 se quejan de problemas de desbloqueo, problemas con los mensajes de texto, problemas de claridad de llamadas y problemas con la pantalla táctil del dispositivo.

Los usuarios de Sprint Galaxy S8 se quejan de problemas de datos y transmisión de música.

Los usuarios de T-Mobile Galaxy S8 están experimentando problemas de conectividad, un problema extraño en el que el teléfono se bloquea en Modo seguro, problemas de calidad de voz, problemas con MMS, un problema extraño que involucra las aplicaciones de T-Mobile y un problema con múltiples ventanas.

Los clientes de Verizon están notando problemas con el micrófono, problemas de sensibilidad táctil, problemas de transferencia de datos, problemas de identificación de llamadas y mucho más. Entiendes la idea.

Esperamos que surjan quejas a medida que nos alejamos de la fecha de lanzamiento y a medida que Samsung lanza nuevas actualizaciones para el Galaxy S8 y el Galaxy S8 +, así que asegúrese de estar atento.

Cómo solucionar problemas del Galaxy S8

Si se encuentra con un problema con el Galaxy S8, no debe entrar en pánico. Lo más probable es que pueda solucionar su problema en cuestión de minutos.

Antes de llevar su dispositivo a una tienda, eche un vistazo a nuestra lista de soluciones para los problemas más comunes del Samsung Galaxy S8.

Nuestra lista incluye soluciones para el agotamiento anormal de la batería, problemas de Wi-Fi, problemas de Bluetooth y varios problemas de rendimiento. Es un gran punto de partida para aquellos de ustedes que luchan con problemas.

Si no encuentra lo que está buscando allí, aquí hay algunos otros lugares para buscar soluciones a sus problemas con el Galaxy S8:

También puede intentar ponerse en contacto con el servicio al cliente de Samsung o con su proveedor de servicios a través de sus sitios web, líneas de servicio al cliente o sus páginas de redes sociales en sitios como Twitter.

Dónde encontrar comentarios

A medida que nos alejamos de la fecha de lanzamiento del Galaxy S8, los propietarios actuales y potenciales del Galaxy S8 deben estar atentos a los comentarios.

Esta retroalimentación lo alertará sobre posibles problemas con el Galaxy S8 y los posibles beneficios / repercusiones de instalar un nuevo software en su dispositivo. Esperamos que Samsung y sus operadores publiquen actualizaciones de corrección de errores en los dispositivos en un futuro próximo.

Si no está seguro de comprar el Galaxy S8, los comentarios de los propietarios actuales lo ayudarán a tomar una decisión informada.

El primer lugar para buscar son las reseñas de Samsung Galaxy S8 y Galaxy S8 + que han aparecido en la web. Una vez más, las revisiones han sido en su mayoría positivas, pero los revisores han encontrado errores y problemas molestos.

Si está buscando algo un poco diferente, consulte estas reseñas de usuarios de Galaxy S8 y Galaxy S8 +.

Hemos reunido algunas impresiones del Galaxy S8 y publicaremos nuestra revisión completa con comentarios a largo plazo en un futuro próximo.

Una vez que Samsung y sus socios operadores comiencen a lanzar nuevas actualizaciones del Galaxy S8, querrá encabezar los foros oficiales y de desarrolladores de XDA en operadores como AT&T, Verizon y Sprint. Veremos surgir un montón de comentarios allí.

También debe usar sitios de redes sociales como Twitter para encontrar comentarios valiosos de los usuarios de Galaxy S8 y Galaxy S8 +.

Que sigue

Si no puede encontrar una solución para su problema Galaxy S8, sepa que probablemente estará solo durante largos períodos de tiempo.

Samsung y sus socios operadores lanzarán actualizaciones periódicas de corrección de errores en el Galaxy S8 y Galaxy S8 +, pero pueden ser esporádicas.

La compañía ya emitió actualizaciones de firmware globales para ambos dispositivos. La actualización incluye el parche de seguridad de abril y también desactiva la capacidad de reasignar el botón Bixby en los dos dispositivos.

La compañía también lanzó una actualización de corrección de errores para abordar el problema del tinte rojo que afecta a algunos usuarios de Galaxy S8 y Galaxy S8 +. La actualización permite a los usuarios “ajustar la configuración de color según sus preferencias”. Esa actualización se está implementando en Asia, Europa y Estados Unidos.

Samsung también lanzará otra actualización del software Galaxy S8 para solucionar los problemas de Wi-Fi que afectan a algunos modelos Galaxy S8.

No está claro cuándo y dónde se implementará esta actualización, por lo que querrá estar atento si tiene problemas con la conectividad Wi-Fi.

La compañía también implementará sus actualizaciones de seguridad mensuales para el Galaxy S8 y Galaxy S8 +, pero no hay garantía de que estas actualizaciones tengan correcciones de errores a bordo. La mayoría no lo hace.

También se habla sobre una actualización de Android 7.1 Nougat del Galaxy S8, pero hasta ahora, la compañía parece seguir con Android 7.0 Nougat.

No puede confiar en Samsung o su operador para solucionar sus problemas con el Galaxy S8 o Galaxy S8 +. Si tiene un problema, querrá ser extremadamente proactivo.

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