Google es un verdadero gigante de la industria, que ofrece a todo el mundo no solo su motor de búsqueda o teléfono inteligente, cuyas ventas apenas se encuentran entre los diez primeros, sino también Android. Naturalmente, con una herramienta tan poderosa como el sistema operativo más popular del mundo, una empresa puede dictar sus términos a los fabricantes. Aproximadamente 88 teléfonos inteligentes de cada 100 en el mundo funcionan con este sistema operativo, lo que hace que la empresa sea casi un monopolio. Yo mismo creo que la estandarización no tiene nada de malo, si se hace con prudencia. Sin embargo, la influencia excesiva sobre los productores ya no es una bendición, sino un mal.
Acuerdo de Samsung y Google
Hace un tiempo se filtró en la Web información que Samsung y Google estaban negociando para que la empresa coreana prefiriera los servicios de Google en detrimento de los propios. Esto debería haber significado eliminar la configuración predeterminada del propio asistente de Bixby, la tienda de aplicaciones incorporada e incluso el navegador. Su lugar debería haber tomado Goolge Assistant, Google Play y Google Chrome…
Los desarrollos incorporados de la compañía, por supuesto, permanecerían, pero no serían las aplicaciones predeterminadas. Hasta el momento, las empresas no han confirmado esta información, pero tampoco encuentran una refutación directa en la prensa. Dicho esto, no subestime la importancia de lo que los usuarios tendrán acceso primero, especialmente considerando cuántos teléfonos Samsung hay en el mundo y cuán grande es el impacto de la compañía en la industria en su conjunto.
Para ser justos, debe tenerse en cuenta que todos los servicios de Google ya están en los teléfonos inteligentes Samsung. Al mismo tiempo, los usuarios simplemente no pueden pasarlos por alto. Entonces, por ejemplo, al presionar prolongadamente el botón de inicio, siempre llama al Asistente de Google… La tienda desde la que los usuarios descargan aplicaciones es casi siempre Google Play. Y Google Chrome es un navegador tan fácil de usar que la mayoría de los propietarios de Android ya lo usan.
¿Qué pasará con Bixby?
Sin embargo, si el trato se concreta, es posible que Samsung no solo pierda Bixby, que ha estado promocionando durante tanto tiempo, sino incluso las ubicaciones de anuncios que se ofrecen a los usuarios mientras utilizan servicios de marca. Para darle una idea de la escala de este cambio, recientemente surgieron informes de que Google le está pagando a Apple miles de millones de dólares para ser el motor de búsqueda predeterminado en Safari. Este es el precio del problema.
Ahora imagine que la cantidad de teléfonos inteligentes que Samsung y Apple se envían anualmente en todo el mundo es aproximadamente comparable. Es decir, se trata de un enorme volumen de tráfico y usuarios que traerá a Google miles de millones de dólares. También proporcionará una enorme base de datos para mejorar el servicio.
Google se beneficiará al máximo desde una perspectiva de desarrollo en el Asistente de Google. Se trata de solicitudes, la definición del habla y un modelo de comportamiento que aún está por desarrollar y desarrollar. Por lo tanto, Google no solo puede ganar más dinero con los enlaces patrocinados, sino que también puede afianzarse en el mundo de los asistentes de voz. Esto será muy útil para conquistar los mercados emergentes, que serán la base de los segundos mil millones de usuarios de Android.
¿Cuánto pagará Google a Samsung?
Naturalmente, con tales perspectivas, Google tendrá que pagar bien por un acuerdo de este tipo, y Samsung lo sabe muy bien. Además del hecho de que necesita cubrir la pérdida de beneficios (pérdida de publicidad, gastos en Bixby, etc.), todavía tiene derecho a contar con una sólida cantidad de dinero y su posición en el mercado se lo permite.
Google entiende esto muy bien y, al menos, estará listo para compensar fácilmente los costos de desarrollo e implementación de Bixby… El resto del monto ya será objeto de negociación. Simplemente al privar (o retenerlo tanto como sea posible) a Samsung de su asistente, Google simplemente “matará” al competidor, y luego es necesario considerar cuán rentable es.
Otro punto importante en el entorno actual es que en medio de una pandemia, crisis financiera y caída de la demanda en los mejores teléfonos inteligentes, Samsung podría perder ganancias. En este contexto, será muy útil por el dinero que Google puede pagarle. La pregunta es qué hacer en esta situación para los usuarios más fieles que pueden estar decepcionados con las acciones de la empresa, considerándola una rendición a Google.
Samsung siempre se ha destacado en el mundo de los smartphones Android. Solo ella, entre los teléfonos inteligentes con Android, tiene aplicaciones de servicios de Google en su tienda. Además de su tienda, solo están en Google Play y AppStore. Con los sistemas operativos, una empresa también puede parecer muy autosuficiente. Tenía sus propias versiones de sistemas operativos en su arsenal, como Bada y Tizen… No se olvide de los relojes Samsung, que tienen una gran demanda debido a que la compañía no sigue el ejemplo de Google y dobla su línea. Si sucumbe a la persuasión de Google, puede perder ese encanto.
Cómo trabaja Google con los fabricantes de teléfonos
Google ya ha demostrado que tiene todas las razones para abordar las negociaciones con sus socios desde una posición de fuerza. Es ella quien posee los servicios más populares del mundo, que literalmente han entrelazado todo, y la gente no está lista para renunciar a ellos. Y ella también es la dueña de Android y puede certificarlo. Por lo tanto, puede dictar sus propios términos, pero Samsung tampoco está hecho con un dedo y puede oponerse a algo. Es por eso que no debe darse por vencida con demasiada facilidad y necesita luchar por su puesto.
Al mismo tiempo, no se puede negar que el mismo Bixby todavía necesita algunas mejoras, pero se está desarrollando y aún puede representar una amenaza para el Asistente de Google. Cuando puede ocupar un lugar normal en las columnas, puede volverse más popular y tal vez incluso “disparar”.
Samsung tiene que tomar una decisión en esta situación, pero lo principal es no apresurarse y no vender demasiado barato. Los usuarios ahora están mimados. Pueden decir “agotado” y alejarse de la empresa, por lo que debe comprender en qué términos la empresa está lista para cumplir con Google a mitad de camino. Por otro lado, Google también lo hará si quiere. Quizás lo haga a cualquier precio. Por lo tanto, estamos al borde de otro emocionante choque de intereses. Personalmente, no me gustaría que Samsung renunciara a sus cargos. No soy fanático de la marca, pero dejo que conserve su encanto autosuficiente. ¿Qué piensas sobre esto?
