Creo que has escuchado repetidamente la expresión de que no es una cámara, sino una persona que fotografía. Digamos que un verdadero profesional podrá tomar una foto de una obra maestra incluso con una calculadora, y juzgar el trabajo de un fotógrafo por la cámara es tan ofensivo como trazar un paralelo entre la profesionalidad de un cocinero y el alto costo de sus ollas. Pero todo esto, por supuesto, es pura picardía. Además del hecho de que el equipo es de gran importancia para la fotografía, es igualmente importante mantenerlo correctamente, incluso si está filmando con un teléfono inteligente Android normal.
Los usuarios de teléfonos inteligentes de la línea Redmi Note 9 comenzaron a quejarse masivamente por la mala calidad de sus dispositivos. La razón del resultado insatisfactorio fue el polvo que se metió entre la lente y el sensor, interfiriendo con el disparo. Por eso, todas las fotos y videos tomados con la cámara Redmi Note 9 siempre aparecen defectos puntuales o se crea un efecto de niebla, dependiendo de la cantidad de polvo que ingrese a la cámara.
Polvo en la cámara del Redmi Note 9
Aparentemente, la razón por la que el polvo se mete debajo del vidrio protector de la cámara es un defecto de fabricación. En cualquier caso, en condiciones normales de funcionamiento, el polvo, en principio, no puede entrar en la lente debido a la estanqueidad de la estructura, que incluso evita el empañamiento, por no hablar de todo lo demás. El matrimonio también está indicado por la masividad de las quejas de los usuarios. Los propietarios de Redmi Note 9 de todo el mundo informan que el polvo ha entrado en la cámara de sus teléfonos inteligentes e interfiere con los disparos.
El polvo en la recámara es un problema bastante serio. Debido a que se metió en el interior, no se puede sacar de allí limpiando la lente con un trapo, y debido a su presencia, las fotografías se dañan, porque la matriz captura partículas de polvo. Obviamente, el asunto está en la tirantez rota, que no se puede eliminar por su cuenta. Por lo tanto, es imperativo que Xiaomi proporcione a todos los usuarios afectados reparaciones gratuitas en los centros de servicio de marca ”, escribió uno de los usuarios.
Reparación de teléfonos inteligentes Xiaomi
Sorprendentemente, Alvin Jie, director ejecutivo de la oficina de Xiaomi en Indonesia, respondió con bastante rapidez. Prometió reforzar el control de calidad en la producción e invitó a todos los que se encontraran con este problema a ponerse en contacto con el centro de servicio. Leer de nuevo: sugerí contactar al centro de servicio. Es decir, no publicó una notificación sobre reparación gratuita de componentes dañados y no inició el lanzamiento de un programa de mantenimiento, como suele hacer Apple, sino que simplemente sugirió. No me sorprendería que haya un cargo por el servicio de limpieza de lentes para los usuarios.
El servicio postventa siempre ha sido el flagelo de Xiaomi. La empresa no solo puede darse el lujo de abandonar el soporte de software para sus teléfonos inteligentes en el primer año después de su lanzamiento, sino que tampoco duda en dejar a los usuarios solos con un defecto de fabricación. Hay muchos casos en los que Xiaomi ignoró fallas de software o fallas de ciertos componentes de dispositivos de marca, lo que obligó a los clientes a solicitar un servicio pago, independientemente de la presencia o ausencia de una garantía.
