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Patrones oscuros en línea: ¿Qué son?

Las empresas utilizan varios trucos llamados patrones oscuros para que usted haga cosas que originalmente no tenía la intención de hacer. Puede que sea un término nuevo para ti, pero la experiencia ciertamente no lo es, ya que te encuentras con patrones oscuros todos los días.

Lo más probable es que haya encontrado mensajes emergentes que bloqueen todo el sitio web. En muchos casos, los sitios web esperan que aceptes cualquier cosa para cerrar la molesta notificación lo más rápido posible. Un ejemplo más severo sería no poder cancelar suscripciones premium debido a un proceso complejo.

Averigüemos más sobre estas prácticas furtivas.

Los tipos comunes de patrones oscuros

Después de que comiences a identificar patrones oscuros, te sorprenderá la frecuencia con la que los encuentres. Incluso los sitios web que visita con frecuencia no son una excepción.

Tales incidentes no son necesariamente malos, pero podrían ser simplemente una decisión cuestionable con respecto a los diseños de los sitios web. Sin embargo, las empresas pueden colocar un elemento gráfico o de texto como un botón en gris o un doble negativo intencionalmente. Por lo tanto, deja lugar a malas interpretaciones por parte de los usuarios. Los tipos más comunes de patrones oscuros con los que debe tener cuidado son:

Lenguaje confuso o preguntas con trampa. Atraerlo o alejarlo de responder una pregunta o tomar una decisión que originalmente no tenía la intención de hacer. “Marque esta casilla si no desea recibir actualizaciones u ofertas” es un ejemplo común. Contador regresivo. Las empresas suelen promover ofertas por tiempo limitado que en realidad nunca caducan. Se hace para crear una sensación de urgencia para comprar algo. Costos o productos furtivos. A veces, es posible que observe cargos extraños por productos o servicios que no tenía intención de comprar. Mensajes de escasez. Crear la impresión de que solo hay un stock limitado de un producto en particular disponible o una gran demanda de uno crea un atractivo falso del producto. Continuidad forzada. Cantidades debitadas de su tarjeta de crédito sin previo aviso después de la expiración de un período de prueba gratuito. Una parte de este truco consiste en hacer que la cancelación de la suscripción sea un asunto largo y complicado. Confirma vergüenza. Incluir un lenguaje que te haga tomar una determinada acción debido a la vergüenza o que te desanime de optar por no participar en una determinada oferta. Ejemplos de vergüenza confirmada son “No, gracias, ya sé todo sobre jardinería” o, “No, gracias, no quiero un descuento del 10% y activos gratis”. Presentación asimétrica. Resaltar una opción de manera prominente mientras se ocultan otras opciones. Los usuarios que aceptan compartir datos personales con otras opciones que carecen de importancia es un ejemplo.

¿Cómo puedes protegerte?

En primer lugar, debería aprender más sobre cómo las empresas pueden utilizar patrones oscuros. Aquí hay algunas estrategias efectivas para protegerse.

1. Tomando suficiente tiempo. Es tu falta de atención lo que las empresas explotan para sacar provecho de los patrones oscuros. Debe reducir la velocidad y pensar dos veces antes de realizar compras en línea o tomar decisiones. Antes de marcar una casilla de verificación, lea atentamente la declaración adjunta. Verifique su carrito de compras antes de comprar y lea los términos y condiciones detenidamente para formarse un entendimiento claro antes de optar por una suscripción.

2. Sea consciente de sus derechos. California ha sido el primer estado en aprobar una ley contra los patrones oscuros utilizados en situaciones cuestionables. Washington también aprobó una ley similar. Las leyes de privacidad siguen evolucionando y, por lo tanto, debe mantenerse actualizado con los últimos cambios.

3. Informar casos de patrones oscuros. Hable cuando vea ejemplos escandalosos de patrones oscuros. Exponer a los delincuentes ante el público en las redes sociales o denunciar tales casos en la línea de consejos Dark Patterns recientemente lanzada por ConsumerReports.

Descargue una VPN para mayor protección

A pesar de las leyes, las empresas aún encuentran formas de acceder a los datos personales de forma discreta. La conciencia sigue siendo su defensa más potente.

Por lo tanto, miles de internautas rechazan las cookies de terceros o eligen proveedores en función de cómo tratan los datos. Por ejemplo, ciertos navegadores son mejores para brindarle una experiencia en línea más segura. Una VPN para navegar también es una opción, lo que le brinda más anonimato y privacidad. Dado que todo lo relacionado con su tráfico de Internet se cifra, las entidades tienen menos oportunidades de rastrearlo. También bloquea el seguimiento basado en IP gracias a la función de enmascaramiento de IP.

Conclusión

Los patrones oscuros son una forma engañosa de manipulación de la que muchas personas caen sin siquiera darse cuenta. Le instamos a que sea cauteloso al educar a otros también. Siga las estrategias que le hemos sugerido para proteger su privacidad y su dinero.

¿Tienes alguna idea sobre esto? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.

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