Cuando se trata de comprender dónde se encuentra su negocio y hacia dónde se dirige, la visualización de datos es una parte crucial del rompecabezas. Tener imágenes hace que sea mucho más fácil de entender para un miembro de su equipo (sin mencionar a los posibles inversores o socios), lo que en última instancia garantiza que su empresa pueda identificar y capitalizar completamente sus fortalezas.
Dicho todo esto, tener este tipo de representación gráfica de datos se puede aplicar en una variedad de áreas e industrias diferentes. Tenga en cuenta que es más probable que todos, desde los usuarios hasta los administradores, comprendan los datos cuando se representan gráficamente, ya sea en forma de gráfico circular, gráfico de líneas o mapa de calor. Especialmente en un mundo donde los macrodatos se aprovechan de muchas formas, tener este tipo de visualización de datos es clave para brindarle a su público objetivo el contexto apropiado que necesitan para comprender completamente un conjunto de fechas específico. Estos son solo algunos casos de uso para la visualización de datos.
La visualización de datos lo ayuda a comprender los cambios a lo largo del tiempo.
Uno de los tipos más comunes de visualizaciones de datos que querrá usar es un gráfico de líneas simple que es una excelente manera de ayudarlo a visualizar los cambios a lo largo del tiempo. Un gráfico de líneas presenta información a través de un eje temporal de una manera fácil de entender.
Por ejemplo, si está registrando la cantidad de boletos vendidos para un evento o cuántos nuevos clientes ha adquirido en el último año, tener las imágenes de una línea ascendente les comunica claramente a todos que sus esfuerzos están generando un aumento. Por el contrario, tener análisis en tiempo real y ver que su repunte está comenzando a tener una tendencia a la baja puede ayudarlo a identificar un problema potencial antes de que se convierta en algo aún más problemático para su empresa.
La visualización de datos le ayuda a comprender las métricas de rendimiento.
La visualización de datos también es increíblemente útil cuando se trata de determinar bonificaciones, promociones y aumentos de fin de año. Tener un gráfico de barras bien definido es una excelente manera de ilustrar a su personal por qué se toman ciertas decisiones, ya que es difícil discutir con una fuente de datos específica.
Por ejemplo, si va a otorgar una bonificación a los tres mejores vendedores de su equipo, tener una tabla de clasificación o un tablero que ayude a comparar a cada vendedor le permitirá reflexionar claramente sobre quién lo está haciendo mejor, y tal vez incluso motivar a alguien en el cuarto lugar. o quinto lugar al mismo tiempo.
La visualización de datos le ayuda a identificar tendencias.
Un buen ejemplo de cómo la visualización de datos puede ayudarlo a encontrar tendencias y correlaciones es mediante el uso de mapas de calor que ofrecen una capa de datos a su software, aplicación o sitio web. Por ejemplo, es posible que haya lanzado un nuevo sitio para dispositivos móviles y esté preocupado por las pocas ventas que se están convirtiendo.
Mediante el uso de mapas de calor, puede superponer su sitio web con puntos de colores que realmente le muestran dónde están interactuando los clientes con su sitio web en dispositivos móviles en comparación con el escritorio. Esto le permite buscar anomalías como grupos de puntos en el lugar incorrecto, lo que en última instancia le permite descubrir tendencias en el comportamiento del usuario y diseñar soluciones que aborden esos problemas.
Los datos cuentan una historia.
En esencia, los datos cuentan una historia. Sin embargo, al igual que leer un libro de texto médico o legal de alto nivel, si no tiene un marco de referencia, las palabras de ese libro no tienen sentido. Aquí es donde la visualización de datos puede ser una herramienta poderosa, ya que un simple gráfico de líneas o un grupo ayuda a presentar el tipo de información procesable que un estudio de caso no puede comunicar solo con palabras.
Ya sea que esté aprovechando un gráfico para ilustrar el crecimiento en la satisfacción del cliente después del lanzamiento de una nueva solución de software de centro de llamadas omnicanal o si está utilizando mapas de calor para demostrar por qué los usuarios tienen dificultades para usar su aplicación, la combinación de la visualización interactiva y la narración puede ayudarlo los negocios presentan las conclusiones clave de una manera nueva.
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