Samsung ha ampliado hoy su servicio sin contacto en India con un nuevo servicio de recogida y entrega para dispositivos móviles. Este nuevo servicio permite a los usuarios visitar los centros de servicio de Samsung y optar por el servicio de solo entrega para obtener sus dispositivos móviles y entregarlos en su domicilio. Esto garantizará que los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas de Samsung no tengan que salir de la seguridad y la comodidad de sus hogares para reparar sus dispositivos y también los restringirá para salir en el escenario de una pandemia.
El servicio de recogida y entrega para dispositivos móviles se ha puesto en marcha en 46 ciudades
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Smartphones Samsung elegibles para los servicios
Tenga en cuenta que los consumidores pueden registrarse para el servicio de recogida y entrega para los teléfonos inteligentes de las series Galaxy A, Galaxy M, Galaxy S, Galaxy F, Galaxy Note y Galaxy Fold junto con todas las tabletas. El personal complacido en la recogida y entrega de los dispositivos desde el hogar de los usuarios debe seguir todos los protocolos de seguridad.
La compañía confirmó que los servicios de recogida y entrega y entrega solo se pueden utilizar a Rs 199 y Rs 99 respectivamente. Los consumidores que opten por el servicio deberán realizar pagos digitales.
Los consumidores pueden enviar un mensaje al número de soporte de WhatsApp 1800-5-SAMSUNG (1800-5-7267864) para registrarse en el servicio. Pueden buscar soporte técnico, obtener información sobre la ubicación de los centros de servicio, el estado de una reparación, nuevas ofertas y mucho más. La compañía también ofrece soporte remoto para teléfonos inteligentes Galaxy o Smart TV a través de Internet y diagnostica el problema en línea para brindar una resolución instantánea.
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Karan Sharma, con una experiencia de más de 4.5 años en periodismo, persigue su pasión por la información tecnológica. Es un fanático de la tecnología y un apasionado de la revisión de teléfonos inteligentes, dispositivos, consolas de juegos y más. Está muy interesado en la tecnología y siempre está buscando nuevas tecnologías para explorar. Además, es un viajero incondicional al que le encanta explorar lugares siempre en su motocicleta.
