Facebook ha lanzado una nueva función de Tiendas en su plataforma de redes sociales, con una versión de Instagram planeada poco después. Esta nueva implementación permite a los usuarios navegar y comprar productos directamente desde la página o el perfil de una empresa en ambas plataformas.
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La compañía explicó que la nueva función se introdujo como una forma de ayudar a las empresas que actualmente están luchando a raíz del COVID-19, donde la situación había obligado a cerrar la mayoría de las tiendas tradicionales de ladrillo y mortero. Los comerciantes podrán crear una tienda en Facebook o Instagram de forma gratuita y solo deben cargar su catálogo y destacar los productos destacados que se venderán.
En Instagram, los usuarios podrán buscar productos directamente desde la página Explorar y, como se mencionó anteriormente, realizar sus compras directamente desde la página de perfil de una empresa. En este momento, la plataforma para compartir fotos permite a los usuarios buscar productos, pero los conducirá al sitio web oficial del comerciante si desean realizar una compra.
También se incluye en este próximo lanzamiento en ambas plataformas la capacidad de permitir que los usuarios compren durante una transmisión de video en vivo, donde las empresas pueden demostrar o exhibir sus productos y recibir pedidos de los clientes al mismo tiempo. Aparte de eso, la compañía permitirá a los usuarios vincular sus programas de lealtad de varios comerciantes a su cuenta de Facebook también. Esto les permitiría ver fácilmente y realizar un seguimiento de sus puntos y recompensas a través de la plataforma de redes sociales.
La función Tiendas está disponible actualmente en Facebook en los EE. UU. Y estará más disponible en los próximos meses. La compañía declaró que la función eventualmente se implementará en Instagram en algún momento del verano.
(Fuente: Blog oficial de Facebook)
