Al principio, el comercio se basaba en el intercambio de mercancías. Entonces, a alguien sabio se le ocurrió la idea de introducir algún tipo de pago, preferiblemente en forma de metales preciosos. Los billetes se convirtieron en la siguiente etapa y ahora nos estamos moviendo hacia la era del dinero digital para siempre. En primer lugar, ya tenemos un sistema de pago en línea o sin contacto bien desarrollado, y las criptomonedas están comenzando a desempeñar un papel cada vez más importante en el mundo (ver: criptomoneda). Pero, ¿cómo se está abordando esta evolución en nuestro país?
Nos encantan las cartas
Según la investigación realizada por ARC Rynek i Opinia, encargada por eService a un grupo de investigación de 1000 personas de entre 18 y 55 años, hasta el 70% de los polacos consideran que la opción de pagar con tarjeta o teléfono inteligente es la más conveniente y rápida. en comparación con el uso de efectivo, las diferencias se notan con bastante facilidad. De todos modos, cuanto mayor sea la cantidad a pagar, más dispuestos usaremos las oportunidades digitales. No parece extraño, especialmente si miramos otros datos. Todos tenemos 38 millones de tarjetas en total, de las cuales aproximadamente 30 millones son sin contacto.
Los datos de la Cámara de Compensación Nacional también son muy interesantes. El valor anual de los pagos en línea ha alcanzado el nivel de 4,5 billones de PLN, lo que demuestra que a menudo navegamos y compramos en portales de subastas. También me refiero a sitios chinos como AliExpress o GearBest, donde la búsqueda de descuentos o cupones casi se ha convertido en un deporte. Además, Polish Post se encargará de enviar paquetes desde China Post a 30 países europeos. Revivir la idea de la Ruta de la Seda parece ser una visión muy cercana; tengo curiosidad por saber cómo resultará finalmente esta cooperación.
Lo que valoramos
La mera comparación de los pagos en efectivo y no en efectivo es interesante. Los primeros ganan del 56 al 31%, porque en la práctica usamos con mayor frecuencia billetes y monedas, pagando en la tienda hasta solo 10 PLN. Este tema ha cambiado enormemente en los últimos años. Los polacos aprecian mucho la innovación de la tecnología digital, que fue indicada por el 69% de los encuestados, la conveniencia de usarla (indicada por el 60% de los encuestados) y el ahorro de tiempo; esta característica fue considerada significativa por el 59% de las personas.
Curiosamente, pagamos en efectivo principalmente cuando no hay otros métodos de pago disponibles. Probablemente en un futuro próximo cambie, otros lugares brindarán la posibilidad de usar una tarjeta o un teléfono para pagar una tarifa y el mundo se volverá real sin la necesidad de tener fondos físicos contigo. En mi opinión, este es el curso natural de las cosas. Sin embargo, tengo curiosidad por saber con qué rapidez pasaremos a la fase de criptomonedas, que puede convertirse en clave en el mercado financiero. Por ahora, sin embargo, es demasiado pronto para profetizar algo más al respecto.
Pagar algo
Ante la creciente popularidad de los pagos móviles, todos los fabricantes quieren ofrecer su propia solución. Los bancos también luchan por desarrollar aplicaciones que no siempre funcionan, lo que nos permite pagar rápidamente en la tienda y disfrutar de la baratija recién comprada. En Polonia, tenemos, entre otros, BLIK o Android Pay, que poco a poco se está convirtiendo en líder. Para usarlo, basta con tener un smartphone con NFC y Android, versión al menos 4.4, y nuestro banco debe soportar esta solución.
Al parecer, pronto se unirá a la pelea un rival muy peligroso, pero bajo ninguna circunstancia se le puede llamar directo. ¿Sobre quién trata? Aparentemente, Apple tiene la intención de proporcionar Apple Pay a los usuarios polacos de iPhone; este servicio sin duda sería muy popular. Por supuesto, aparecieron otras aplicaciones en el mercado. Desafortunadamente o afortunadamente, muchos de ellos se han limitado solo a mercados seleccionados, pero con la disponibilidad de Android Pay, es difícil arrepentirse. LG, Samsung y Huawei tienen sus propios sistemas de pago. Por un lado, entiendo que cada empresa quiere convencer a la gente de lo suyo, y podemos elegir entre un grupo más grande, pero ¿por qué dividirnos en varios programas similares? No me sorprendería que uno de ellos se extinguiera en una docena de meses.
Ya no queremos dinero en efectivo
La investigación realizada indicó que la opción de pago más natural es la tarjeta, lo cual fue declarado por el 86% de los encuestados. El efectivo quedó en segundo lugar (61%), seguido de cerca por un teléfono inteligente (52%), mientras que la lista se cerró con una transferencia con un resultado del 15%. Estoy seguro de que mejorará la posición del teléfono. Probablemente serían interesantes estudios similares, pero directamente relacionados con las criptomonedas. Mucha gente se enteró de ellos recientemente, decidió probarlos en la práctica, y todo el escándalo en torno a la escasez de tarjetas gráficas debido a la compra de “mineros” ha aumentado aún más la publicidad de una moneda verdaderamente digital.
¿Qué sistemas de pago utilizas a diario?
fuente: ARC Rynek i Opinia vía PAP
