La App Store es una plataforma de distribución digital, desarrollada y mantenida por Apple Inc., para aplicaciones móviles en sus sistemas operativos iOS y iPadOS. La tienda permite a los usuarios navegar y descargar aplicaciones desarrolladas con el kit de desarrollo de software iOS de Apple. La tienda de aplicaciones es el lugar predeterminado y excelente para obtener aplicaciones para su iPhone. Pero algunos usuarios se han quejado de que no pueden conectarse al error de la tienda de aplicaciones. Si bien algunos usuarios no pueden descargar una nueva aplicación de la App Store y tampoco pueden actualizar una aplicación anterior porque su iPhone no pudo establecer una conexión con la App Store. Si también se enfrenta a un error relacionado con la App Store o aparece el mensaje de error “No se puede conectar a la App Store” en su iPhone cada vez que abre la App Store, lea este artículo completo para obtener las soluciones útiles que puede probar y corregir. Error al conectarse a la App Store.
¿Por qué mi iPhone dice “No se puede conectar a la App Store”? O ¿Por qué mi tienda de aplicaciones no funciona correctamente?
Su iPhone dice que “no se puede conectar a la App Store” porque tiene muchas razones
No está conectado a una red Wi-Fi o de datos móviles. O Su conexión WiFi conectada no tiene Internet. (Tienes que solucionar el problema de tu conexión) Tal vez un problema de software que impida que se cargue la App Store. Es posible que los servidores de la App Store estén caídos, por eso la tienda de aplicaciones no funciona correctamente. Puede haber algún tipo de error que cause el error de ” no se puede conectar a la tienda de aplicaciones “
Corrección del error No se puede conectar a la App Store en el iPhone.
Reinicia tu iPhone o iPad
A veces, todo lo que necesita hacer es simplemente reiniciar su dispositivo, ya que reiniciar su dispositivo iOS puede ser útil para borrar algunos de los errores y definitivamente lo ayudará a lidiar con el problema de error No se puede conectar a la App Store. Un reinicio normal es bueno cuando tiene que apagar su dispositivo y reiniciarlo nuevamente, pero aquí le sugerimos que haga un reinicio completo ya que es más efectivo.
He aquí cómo hacer eso,
Para iPhone o iPad con botón de inicio
Mantén presionado el botón lateral o el botón de reposo / activación en la parte superior de tu teléfono (según tu modelo), arrastra el control deslizante y tu iPhone o iPad se reiniciará.
Para iPhone o iPad sin botón de inicio
Mantén presionado el botón lateral y el botón de volumen hasta que aparezca el control deslizante en la pantalla, arrastra el control deslizante y tu iPhone o iPad se reiniciará.
Compruebe si no puede conectarse a la App Store, el error se ha resuelto o no, de lo contrario, pase a otras soluciones de resolución de problemas.
Verifique y solucione cualquier problema de conexión
App Store es un software que requiere una buena conectividad de red para funcionar correctamente, ya que descarga aplicaciones y, en segundo plano, usa su red para funcionar cómodamente. Así que asegúrese de estar conectado a una conexión a Internet adecuada. Como las funciones de la App Store solo podrían estar disponibles si está conectado a una conexión o fuente de Internet activa. Suena obvio, pero debe verificar si está conectado a una conexión a Internet adecuada o no. Entonces, todo lo que tienes que hacer es solucionar los problemas de conexión de tu iPhone.
Para datos móviles,
Abra su centro de control Si sus datos celulares están activados y luego desactivados, espera diez segundos y nuevamente los activa.
Haga lo mismo con su conexión Wi-Fi también (si usa Wi-Fi como Internet para su Instagram)
Habilitar y deshabilitar el modo avión
Para solucionar problemas con la conexión a Internet de su iPhone, este también es un paso importante. Habilitar el modo avión deshabilita Bluetooth, Wi-Fi y apaga la capacidad del teléfono celular para conectarse a redes celulares. Por lo tanto, al habilitar y deshabilitar el modo Avión en su teléfono inteligente, está reiniciando efectivamente funciones como la conexión celular, la conexión Wi-Fi al mismo tiempo y al deshabilitarlo le da un impulso a su conexión a Internet. Así es como puede hacer eso,
Abra el centro de control de su dispositivo o simplemente deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo. Verá un ícono de avión, simplemente enciéndalo, espere 10 segundos y apáguelo nuevamente.
Actualizar la fecha y la hora del iPhone
Puede sonar molesto, pero si su hora o fecha es incorrecta, es posible que tenga problemas no solo con la aplicación de la App Store, sino también con otras aplicaciones como WhatsApp, FaceTime, etc. Por lo tanto, debe asegurarse de que su iPhone tenga la fecha correcta. y tiempo. Así es cómo,
Abrir configuración Toque en general Haga clic en Fecha y hora y asegúrese de que ‘Establecer automáticamente’ esté activado.
Borrar datos de caché de App Store
Una gran cantidad de datos de caché almacenados puede ser el culpable de este error “No se puede conectar a la App Store”. Por lo tanto, borrar los datos de la tienda de aplicaciones podría ser útil y podría resolver el problema de inmediato. Aquí, ¿cómo puede borrar los datos de la caché de la App Store de la manera más conveniente?
Abra su App Store (dirá que no se puede conectar a App Store, pero está bien) Ahora verá 5 pestañas en la parte inferior de su App Store, a saber; Destacados, categorías, gráficos principales, búsqueda y actualizaciones. A partir de esas 5 pestañas, haga clic en cualquiera de una durante varias veces en una sucesión rápida (mínimo 10 veces en una sucesión rápida) Esto borrará el caché de la App Store y luego reinicie la App Store nuevamente.
Reiniciar configuración de la red
Si restablece la configuración de su red, se borrará la configuración de Wi-Fi, por lo que tendrá que volver a ingresar sus contraseñas después de que se complete el restablecimiento. Tenga en cuenta que esto también restablecerá la configuración de celular, Bluetooth, VPN y APN en su iPhone. Para que todas las redes comiencen como nuevas y esto definitivamente te ayudará a resolver el problema. Como este tipo de error a menudo son errores relacionados con la red, vale la pena intentarlo, ya que restaura la conexión de su dispositivo a la App Store.
¿Cómo restablecer la configuración de su red?
Abra su aplicación de configuración, toque en configuración general, toque en restablecer, y toque en Restablecer configuración de red.
Actualice el software de su sistema / iOS
Tener dispositivos actualizados es uno de los principales requisitos previos de cualquier iPhone para resolver problemas importantes. Actualizar el software iOS de su iPhone es una solución importante para todos los errores menores y grandes que ha enfrentado. Como actualización viene con un montón de correcciones de errores. Si desactivó las actualizaciones automáticas del software del sistema en su iPhone, puede descargarlas manualmente (si la actualización está disponible). Actualizar su iPhone iOS a la última versión de iOS 14 o cualquier otra versión de actualización que esté disponible sería una gran cosa. Y definitivamente te ayudará a resolver cualquier problema de la App Store que hayas enfrentado.
Así es cómo,
Abra su aplicación de configuración en su iPhone. Toque en configuración general Luego haga clic en Actualización de software Si ve una actualización en la lista, toque Descargar e instalar para aplicarla.
Restablece tu iPhone al modo de recuperación
Si el error No se puede conectar a la App Store aún existe, entonces debe buscar soluciones avanzadas de resolución de problemas, es decir, ¡puede restaurar su dispositivo iOS en modo de recuperación! A menudo referido como una última solución
El modo de recuperación lo ayuda a resolver problemas menores o mayores, por lo que puede resolver fácilmente el iPhone que no suena por problemas de llamadas entrantes.
En primer lugar, descargue e instale la última versión de iTunes en su computadora (PC). Luego, ejecute iTunes y conecte su iPhone o iPad a su computadora. Si aparece una ventana que dice que debe restaurar o actualizar su iPhone, simplemente siga las instrucciones en pantalla para hacerlo.
(O puede forzar el reinicio de su dispositivo para ponerlo en modo de recuperación y aparecerá una ventana emergente).
Una vez conectado, mantenga pulsados los botones de reposo / activación y de inicio para forzar el reinicio. Debe seguir presionando hasta que vea la pantalla del Modo de recuperación de iPhone. No suelte los botones cuando vea el logotipo de Apple. Probablemente tardará unos 10 segundos en aparecer la pantalla del modo de recuperación del iPhone. Verá la opción Restaurar o Actualizar. Elija Actualizar. iTunes reinstalará iOS sin borrar sus datos. Si su iPhone está atascado en el modo de recuperación durante más de 15 minutos y luego el dispositivo sale del modo de recuperación del iPhone, entonces, puede haber un problema. Vuelva a intentar el proceso, pero esta vez elija Restaurar. Estarás en el modo de restauración de iPhone.
Reinicia tu dispositivo. Si tenía una copia de seguridad con iTunes o iCloud, es posible que pueda restaurar sus datos antiguos desde su copia de seguridad.
Después del proceso de restauración, el iPhone se inicia automáticamente.
Visite la tienda de Apple
Si todas las soluciones no le funcionaron, debe visitar la tienda Apple o ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple. Cuentan con personas capacitadas específicamente para tratar estos importantes problemas de software. Es posible que algo esté mal con el iPhone, lo que le impide usar la aplicación iPhone App Store. Esto definitivamente lo ayudará si su App Store todavía no funciona en iPhone.
Video: Cómo solucionar problemas de ‘iPhone no se conecta a la App Store’
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