Todos los propietarios de Nexus 6P, ya sea que se hayan visto afectados por el problema o no, conocen perfectamente el error del bucle de arranque, consecuencia fatal de un problema grave con la batería del dispositivo. La incidencia del problema es tan alta que hizo que los consumidores estadounidenses se organizaran, hace un par de años, una demanda colectiva contra Google e Huawei, para ver una compensación incluso fuera de garantía. Y ahora finalmente elconvenio entre las partes se ha alcanzado, aunque tendrá que ultimarse el próximo 9 de mayo.
Según la acusación, de hecho, Google, Huawei y sus respectivos proveedores de componentes de hardware fueron aconsejado del error de diseño aguas arriba del bug, capaz de inutilizar el Nexus 6P, pero a pesar de ello no hicieron nada para solucionarlo, provocando un daño considerable a los usuarios que habían decidido invertir en el dispositivo.
Para ello, todos aquellos que hayan comprado un Nexus 6P a partir del 25 de septiembre de 2015, tendrán derecho a un compensación hasta $ 400, previa presentación de la documentación necesaria, acreditando la compra.
Aquellos que ya hayan sido compensados al recibir un Pixel XL a cambio del Nexus 6P defectuoso, podrán recibir una compensación hasta $ 10. La demanda colectiva relacionada con el Nexus 6P sigue a la presentada por los consumidores con estrellas y rayas contra los problemas muy similares manifestados por el hermano menor Nexus 5X, en cambio producido por LG.
