ACTUALIZACIÓN (17 de octubre – 8:24 p.m.): Maxis ha puesto su sitio web VoLTE una vez más junto con las páginas de soporte que lo acompañan. Lea más para obtener más detalles.
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ACTUALIZACIÓN (16 de octubre – 2:45 p.m.): Maxis de alguna manera ha decidido eliminar la página oficial, así como las páginas de soporte para VoLTE en su sitio web. Pero tenemos una copia de ellos, así que desplácese hacia abajo para verlos.
HISTORIA ORIGINAL (16 de octubre – 2:02 PM):
Más vale tarde que nunca es un mantra que hemos escuchado muchas veces y ciertamente es cierto cuando se trata de la implementación de Voice over LTE (VoLTE) por Maxis. Según su promesa el año pasado, Maxis VoLTE finalmente está aquí.
Según el sitio web oficial de la compañía de telecomunicaciones, su servicio VoLTE está disponible para los clientes de Maxis Postpaid, así como para aquellos que tienen el plan Hotlink Postpaid. Para los clientes de Maxis Business y Hotlink Prepaid, solo lo recibirán en una fecha posterior, aunque Maxis no especificó el cronograma de implementación real.
A los clientes no se les cobrará más por utilizar VoLTE y tampoco tendrán que cambiar a una nueva tarjeta SIM. Sin embargo, la función está disponible actualmente solo en dispositivos seleccionados como se muestra a continuación:
Si bien la configuración para habilitar VoLTE puede ser diferente de un teléfono a otro, es posible que pueda encontrarla dentro de la configuración de red móvil de su teléfono. Para obtener más información, visite el sitio web oficial de Maxis aquí.
(¡Gracias por los consejos, @KevinNgTK!)
ACTUALIZACIÓN (16 de octubre – 2:45 p.m.):
Maxis de alguna manera decidió eliminar la página oficial y las páginas de soporte para VoLTE en su sitio web justo después de que se publicó esta historia. Se hizo sin ninguna explicación y nuestros esfuerzos por obtener aclaraciones de Maxis se encontraron con el silencio de la empresa de telecomunicaciones.
Pero tenemos una copia de ellos:
La repentina desaparición de la página web, así como los documentos de soporte que la acompañan, pueden indicar que la empresa de telecomunicaciones aún no está lista para ofrecer VoLTE a los clientes. De hecho, los clientes de Maxis pueden encontrar el siguiente aviso si eligen VoLTE en su iPhone:
Como se muestra en la imagen de arriba, el usuario de Twitter @KevinNgTK desde entonces ha compartido una captura de pantalla de su conversación con un agente de servicio al cliente de Maxis en Twitter, que declaró que la implementación de VoLTE se había pospuesto.
Por lo tanto, parece que la página web de VoLTE y los documentos de soporte pueden haber estado en línea antes de lo que pretendía la compañía de telecomunicaciones. Sin embargo, deseamos que Maxis sea más directo y esté dispuesto a proporcionar algunas aclaraciones, en lugar de silencio de radio.
ACTUALIZACIÓN (17 de octubre – 8:24 p.m.):
Después de eliminarlos ayer justo cuando se publicó nuestra historia, Maxis ha puesto una vez más la página web oficial para su función VoLTE. Esto también se aplica a las páginas de soporte adjuntas.
Al mismo tiempo, han surgido informes de que los clientes ya pueden utilizar la función Maxis VoLTE en sus teléfonos. Si su iPhone es parte de la lista mencionada anteriormente, debe tener en cuenta que su conexión permaneció en 4G cuando realiza una llamada.
Maxis VoLTE en iPhone XR y iPhone 11 Pro, según lo compartido por Forumer Addworld y vez.En los dispositivos Android, su teléfono también puede mostrar el icono de VoLTE en la barra de estado. Sin embargo, la implementación aparentemente se está realizando en etapas, como señaló el forumer Dozz, en base a una conversación con el agente de servicio al cliente de Maxis a través de WhatsApp.
