Si está suscrito a Celcom o Xpax, es posible que los servicios de la empresa de telecomunicaciones se enfrenten a una interrupción de la red. Esto afectará la experiencia de los usuarios al realizar o recibir llamadas, así como la conectividad a Internet móvil. Esto también se aplicará a otros operadores de redes virtuales móviles que utilicen su red, como red ONE, Tune Talk, XOX Mobile y Yoodo.
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La interrupción de la red comenzó ayer y se espera que dure cinco días, hasta el 13 de diciembre. Dicho esto, esto afectará principalmente a los suscriptores en algunas partes del valle de Klang, Selangor, Johor y Sabah. Esto se debe a un mantenimiento planificado por Celcom.
Baik, terima kasih. Maaf di atas kesulitan yang dialami. Untuk makluman, ada aktiviti penyelenggaraan rangkaian di kawasan Klang Valley & Selangor, Johor dan Sabah.
– Celcom Axiata (@Celcom) 9 de diciembre de 2019
Celcom ya está trabajando para minimizar el impacto en los consumidores mediante la realización de una migración planificada para optimizar la experiencia de datos y voz en su red. En un comunicado, la empresa de telecomunicaciones dijo que esto se hará por etapas en áreas seleccionadas.
La compañía de telecomunicaciones se enfrentó anteriormente a interrupciones de la red en septiembre, que afectaron a Perlis, Kedah, Penang y Perak. Ese episodio en particular no fue causado por un mantenimiento de red planificado, sino por una falla de doble fibra. El incidente se resolvió en un día.
(Fuente: Celcom / Twitter a través de SoyaCincau)
