Los usuarios de Apple macOS Big Sur informan un error de protector de pantalla de cambio rápido de usuario

Apple macOS Big Sur MacBook Mac bug issue

Los usuarios de Apple macOS han informado de un molesto error de Big Sur que ocurriría regularmente en sus dispositivos. Según las quejas, la función de protector de pantalla de cambio rápido de usuario del sistema aparecería sin previo aviso, interrumpiendo lo que sea que esté haciendo el usuario.

Si bien este problema ha aparecido recientemente en los titulares en línea, su existencia se registró a fines de 2020 en los foros de soporte de Apple y Reddit. Además, aunque se cree que el error del protector de pantalla ocurre principalmente en dispositivos basados ​​en M1, los usuarios han informado que también han encontrado el problema en máquinas Mac basadas en Intel. En particular, se informa que el error afecta a los dispositivos que se ejecutan en la versión 11.1 de macOS con varias cuentas de usuario presentes.

La función Cambio rápido de usuario permite a los usuarios cambiar rápidamente entre diferentes cuentas guardadas en sus dispositivos sin tener que cerrar la sesión. Cuando se activa, aparecerá un protector de pantalla mientras el proceso de cambio se está ejecutando en segundo plano. El error hace que el protector de pantalla aparezca aleatoriamente incluso sin que el usuario active la función, y no se puede eliminar por medios regulares.

Como señalaron varios usuarios, el protector de pantalla se puede quitar cerrando y volviendo a abrir la tapa de sus dispositivos MacBook, presionando levemente la tecla Power / Touch ID o usando el atajo de la tecla Alt-Comando-Q para volver al inicio de sesión pantalla. Tenga en cuenta que estas son simplemente soluciones a corto plazo para un problema que aún sucedería al azar.

Una solución a más largo plazo que se sugirió es deshabilitar por completo la función Cambio rápido de usuario. Sin embargo, esto también significaría que los usuarios tendrán que quedarse con una cuenta general cuando usen un dispositivo Mac compartido.

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Actualmente, Apple aún tiene que abordar por completo este problema, pero es posible que pronto llegue una solución a los usuarios. Como señalaron los usuarios del foro MacRumors, el error ya no aparece en la versión beta 11.2 de Big Sur, lo que indica que el problema puede haberse resuelto. No se sabe cuándo se planea lanzar públicamente la nueva actualización 11.2 en este momento.

(Fuente: foro de soporte de Apple / Reddit / TechRadar / MacRumors | Imagen de encabezado: MacRumors)

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