A principios de este mes, Google lanzó su actualización de seguridad mensual para una gran cantidad de teléfonos inteligentes y tabletas Nexus, incluido el popular Nexus 5. Por lo general, son actualizaciones rápidas y sencillas destinadas a hacer que nuestros dispositivos sean más seguros. Sin embargo, la actualización de seguridad de julio para Android 6.0.1 está causando problemas a muchos propietarios de Nexus 5.
Todos los meses durante el último tiempo, hemos recibido actualizaciones de seguridad mensuales sin problemas. Dicho esto, el Nexus 5 ha tenido una buena cantidad de problemas aquí y allá por cualquier motivo. La mayoría se arregla, y parece que la misma situación tendrá que ocurrir después de esta última versión.
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El 7 de julio, se lanzó la actualización para los usuarios de Nexus. Hay información disponible en el boletín de seguridad de Nexus sobre los cambios que se han realizado. El problema es que los propietarios de Nexus 5 tienen grandes problemas con los controles de volumen y otros pequeños errores. El volumen ni siquiera funciona para algunos y sus frustrantes propietarios. Esto es lo que los usuarios necesitan saber.
Según varios informes en Reddit, el foro de desarrolladores de XDA e incluso los foros de ayuda de productos de Google, muchos propietarios de Nexus 5 están teniendo problemas graves después de que llegó la actualización de software de julio. Fue un lanzamiento pequeño destinado a la seguridad, pero cambió bastantes cosas considerando que tenía una lista de cambios realizados por Google el 1 de julio y el 5 de julio.
Problema de actualización de Nexus 5
Aparentemente, hay un error en el código o un error en alguna parte que está causando una falla en la asignación de memoria de audio, que es el término técnico. Lo que están experimentando los propietarios son simplemente errores de volumen y problemas en el Nexus 5. Cosas como que el volumen de las llamadas entra en silencio y no se puede controlar, todos los demás controles de volumen actúan, los usuarios pierden llamadas porque el volumen del tono de llamada se silencia y más.
Algunos afirman que los juegos y las aplicaciones no se pueden controlar o silenciar, y un usuario afirma que todos sus controles deslizantes de volumen fueron casi a la configuración más baja posible y no se pueden cambiar. Este no es un gran problema, pero al mismo tiempo casi inutiliza el Nexus 5.
Corrección de errores de volumen de Nexus 5
Mirando algunos informes en la web y los foros oficiales de ayuda de productos de Google, aparentemente hay una solución en camino. Esto significa que los propietarios con un Nexus 5 pueden esperar otra actualización OTA o un archivo manual que pueden flashear para obtener el software más reciente, lo que supuestamente solucionará por completo este error de volumen que frustra a tantos propietarios.
No tenemos detalles adicionales ni una fecha de lanzamiento, pero no debería tomar mucho tiempo para terminar y ser lanzado para todos los usuarios. Estén atentos para más detalles.
¿Que puedes hacer ahora?
Si tiene un Nexus 5 y la última actualización de seguridad de Android 6.0.1 de julio rompió los controles de volumen u otras cosas, tenemos algunas soluciones posibles.
Por un lado, hay un kernel personalizado para aquellos que flashean ROM y rootean su Nexus 5, que aparentemente tiene las últimas correcciones de código gracias a algunos desarrolladores de XDA. Este es un software no oficial, pero arreglará el Nexus 5 hasta que Google lance un nuevo software.
Otra opción es simplemente actualizar una versión anterior de Android 6.0.1 Marshmallow para Nexus 5, incluso los archivos de actualización de seguridad de mayo o junio. Estos están disponibles directamente en Google y puede aprender a actualizarlos aquí mismo. Esto debería utilizar un software más antiguo y solucionar el problema. De lo contrario, los propietarios de Nexus 5 solo deben esperar a que Google lance una OTA con correcciones, que deberían estar aquí en la próxima semana.
También vale la pena mencionar que si tiene un Nexus 5 y aún no ha recibido o actualizado a la última actualización de seguridad de julio, no lo haga. Espere una semana o dos para que Google lance otra pila de software, sin estos errores de volumen y otros problemas. Esto es todo lo que sabemos por ahora, y lo actualizaremos tan pronto como sepamos más o se publique otra actualización.
