El estudio de Gfk muestra que el mercado de los smartphones terminará este año en terreno positivo, aunque ya hay previsiones de un inminente descenso. En 2017, este negocio probablemente no se salvará ni siquiera por regiones emergentes muy absorbentes que, a pesar de las altas tasas de ventas de dispositivos, no aseguraron aumentos simultáneos en el valor de las transacciones.
Los argumentos sobre por qué los teléfonos inteligentes se han ralentizado ya no deben mencionarse: el tema está tan increíblemente desgastado en el contexto de la opinión que ya suena como una caja de música. Pero repetiré: los mercados que los teléfonos inteligentes están dispuestos a aceptar se han saturado. En el camino, ante la desaceleración de este negocio, aparecieron más, principalmente gracias a la determinación de los fabricantes de ofrecer propuestas aún más baratas y atractivas a los mercados emergentes. Estas actividades dieron como resultado, entre otras cosas, que gran parte de este tipo de equipos se vendiera en la región de América Latina. Por supuesto, debido a la especificidad de este mercado, las altas ventas de dispositivos no se tradujeron en su enorme valor. Como se trata de un cliente mucho más pobre, menos propenso a la locura de compras, grandes aumentos en términos de dinero obtenido en la región, no hay locura. Sin embargo, casi $ 30 mil millones es mucho, especialmente si se compara con los casi $ 27 mil millones que se “recaudaron” el año anterior.
Año tras año, solo Europa Central, a la que se incorporó Polonia, es más pequeña que este mercado. Al estar yuxtapuestos con otros países algo más pobres que nosotros y menos numerosos, no hemos logrado (tradicionalmente) brillar en esta comparación. Sin embargo, esta región tiene un valor de $ 4.2 mil millones este año.
El mercado africano también está muy bien, y también está absorbiendo los teléfonos inteligentes, pero la situación allí es muy similar a la que está sucediendo en América Latina. También hay que ponerse al día con los precios para saturar el mercado lo más rápido y posible para que los consumidores se acostumbren a marcas específicas y luego atacarlos constantemente con nuevas ofertas (cuando se enriquecen un poco). Los clientes leales son un tesoro y si les gusta un productor en particular, se asegurarán ganancias estables en los próximos años. Los mercados emergentes en Asia son similares, pero el verdadero gigante a este respecto es, por supuesto, China, donde más se vende este tipo de equipos y este mercado también es el que más vale.
Eso sí, a Gfk todavía le falta el cuarto cuarto, pero no será peor. Tenemos la Navidad por delante y, por lo tanto, un período de regalos muy fuerte, que ofrece a los fabricantes de dispositivos móviles un campo enorme para presumir. Agreguemos el Black Friday a eso, que tendrá lugar el 25 de noviembre y comenzará oficialmente la fiebre de compras antes de Navidad. Pero dentro de un año no puede ser tan hermoso. Los pronósticos predicen las primeras caídas, que pueden comenzar en el segundo trimestre del próximo año, y cada una de las siguientes será un poco peor.
Además, mientras la caravana avanza por ahora, lo hace con un poco de lentitud. Los perros no ladran por nada, porque parará en un momento. ¿Y que? Tengo mucha curiosidad por saber cómo los gigantes tecnológicos se enfrentarán a realidades completamente nuevas. Y lo que es igualmente importante: cómo se comportarán los clientes.
Fuente de datos: “Smartphones: el crecimiento no disminuyó en el 3T, aunque se esperaba que China influyera en la demanda de 2017” por Gfk
