El mercado de los teléfonos inteligentes es tal que si “eliminas” a un fabricante, sus fanáticos comenzarán inmediatamente a buscar un reemplazo. No sucederá que millones de usuarios simplemente renuncien a sus teléfonos inteligentes y comiencen a escribir cartas. Dirigirán su atención a otro fabricante y llevarán su dinero a su tienda. Esto es especialmente cierto cuando se trata de un gigante como Huawei, que hasta hace poco vendía cientos de millones de teléfonos inteligentes al año. Ahora los fans de la marca lo pasan mal y tienen que buscar un “aeródromo alternativo”. Muchos analistas predijeron el crecimiento de las ventas de Xiaomi y lo esperaron. Algunos incluso asumieron tímidamente que esto sucedió no solo por un aumento en la calidad y un aumento en la demanda en los mercados emergentes, sino también por los problemas de Huawei. Ahora hay evidencia de que los usuarios se están moviendo en masa de una marca china herida a una marca emergente. Y aquí está la evidencia.
Xiaomi o Huawei
Hoy en día hay mucha competencia en el mercado de los teléfonos inteligentes. Los fabricantes hacen todo lo posible para retener a los clientes existentes. De hecho, los usuarios de una marca en particular forman una base de fans que constantemente lanza comentarios cáusticos a otras marcas.
Ahora entre Huawei y Xiaomi surgió una nueva lucha. Si antes los fanáticos del primero se burlaban del segundo, ahora se pasan a su lado. Esto lo demuestran las estadísticas de descargas y comentarios en la tienda de aplicaciones AppGallery.
Aplicación de la tienda Xiaomi
Si miras las estadísticas de descargas Aplicaciones de Xiaomi Mall en la tienda de aplicaciones de la marca Huawei, puede ver que los usuarios la han descargado en sus dispositivos casi 49 millones de veces. Esto en sí mismo es mucho, pero aún más impresionante es la puntuación media del “apchik”, la cantidad de comentarios y su contenido.
En total, Xiaomi Mall fue calificado por 1.800 usuarios y 2.700 comentarios. Teniendo en cuenta el filtro de moderación, podemos asumir que el número real de reseñas es muchas veces mayor. En el contexto de decenas de millones de descargas, miles de comentarios no parecen algo escandaloso, pero según las estadísticas, aproximadamente este porcentaje de usuarios escribe reseñas.
La calificación de la aplicación en la tienda es 4.8 y 5 puntos posibles y la mayoría de las críticas son positivas.
Reseñas sobre tienda Xiaomi
Por ejemplo, un comentario dice:
Señor. Yu, lamento haberme refugiado temporalmente en Xiaomi. Después de todo … el chip Kirin se ha ido. Volveré cuando Kirin regrese.
En este caso, queremos decir El director ejecutivo de Huawei, Yu Chengdongque está familiarizado con las transmisiones de presentaciones de Huawei. Este es el hombre sonriente muy agradable que habla de todos los nuevos productos icónicos de la empresa.
Otro comentario dice:
No entre en pánico, Sr. Yu. Los buques insignia de Huawei son realmente buenos. Los teléfonos inteligentes todavía se actualizan cada dos años, pero cada vez es más caro y más difícil de comprar. Pero incluso si la billetera se lo puede permitir, su Mate40 Pro está agotado. Volveré contigo más tarde, pero mientras me refugio temporalmente con el Sr. Lay, Xiaomi es realmente atractivo.
El autor del comentario también enfatiza que los teléfonos inteligentes Xiaomi son atractivos no solo en términos de tecnología, sino también en términos de precio.
Hay comentarios más interesantes, cuyos autores temen ser bloqueados por Huawei. Por ejemplo, uno nos dice:
Hoy me enteré del lanzamiento de Mi 11 y quería echarle un vistazo en la tienda oficial, así que intenté abrir la tienda de aplicaciones de Huawei y encontrarlo. Como resultado, de repente resultó que Mi Mall se ha descargado casi 50 millones de veces… Estoy encantado de que las cifras sean realmente buenas. ¿Los usuarios que descargaron Xiaomi Mall en la tienda de aplicaciones de Huawei como yo serán incluidos en la lista negra de Huawei?
Por supuesto, Huawei no estará en la lista negra usuarios que descargaron la aplicación de la tienda de la marca Xiaomi. Y el propio autor estaba bromeando sobre este tema. Sin embargo, se confirma el hecho de que Huawei está perdiendo muchos clientes y la mayoría de ellos se mudan a Xiaomi.
Resulta que el gobierno de EE. UU. Ha ganado y la prohibición del uso de algunas de las funciones que aman a los usuarios realmente puede hacer que la gente piense en el uso correcto de los teléfonos inteligentes de Huawei.
Veamos qué pasará a continuación y cómo se las arreglará la empresa con esta situación, pero hasta ahora todo es difícil para ella. Permítanme recordarles que, según las previsiones de los analistas, las ventas de teléfonos inteligentes de la marca disminuirán en 2021 a alrededor de 50 millones de piezas. Es decir, 5-6 veces. Esta es una caída realmente grave. ¿Qué piensas? Cuéntenos, ¿por qué cambiaría su Huawei si lo usa? O, por el contrario, ¿está listo para comprar dispositivos de marca ahora?
