La conectividad digital se ha apoderado de las oficinas de correos y la gente prefiere recibir correos electrónicos con noticias y actualizaciones en lugar de revistas o periódicos. Hay tantas herramientas a través de las cuales las empresas y los emprendedores pueden automatizar sus operaciones y esfuerzos de marketing. Automatizar operaciones significa que puede configurar una serie de tareas que se pueden completar una tras otra o en paralelo debido al disparador activado por el usuario o una configuración basada en el tiempo que mantiene el remitente.
Hay muchas herramientas, pero no todas ofrecen todas y cada una de las funciones que está buscando. Debe seleccionar y elegir en función de las necesidades comerciales, el soporte y el precio de cada oferta. Hablemos de la automatización del marketing por correo electrónico aquí. Por ejemplo, no todas las herramientas ofrecen pruebas AB, inserción de emoji o mensajes de envío automático a correos electrónicos sin abrir.
Cuando hablamos de ahorro de tiempo, es importante revisar el software que es fácil de usar. Algunas herramientas, como Constant Contact, ofrecen plantillas integradas, mientras que otras le permiten guardar su propia plantilla y usarla más tarde. Siempre es una buena idea realizar la prueba gratuita que ofrecen casi todas las herramientas para ver si se ajusta a sus necesidades. Además, monitorea los contactos que tienes en este momento y el plan de expansión. Por ejemplo, puede actualizar de 1000 contactos a 10,000 en Hubspot, pero el precio es enormemente alto.
Integración con Customer Relationship Management (CRM)
Independientemente del hecho de que sea una gran organización o una pequeña empresa, si utiliza el marketing por correo electrónico, es una buena idea integrar CRM en él. Los resultados serán más manejables y el retargeting será más simple. Ahorrará más tiempo y podrá responder a los desencadenantes en el momento adecuado.
Lo mejor de la automatización del marketing por correo electrónico es la analítica que puede generar en cada campaña. La mayoría de las herramientas muestran visibilidad de una serie de correos electrónicos abiertos, spam, respondidos, etc. Incluso puede configurar un segundo correo electrónico que se envía a aquellos que aún no lo han abierto. Cuanto más rápido vea los resultados, más espontáneamente podrá optimizar la campaña para saber qué funciona mejor y qué no.
Herramientas de automatización de marketing por correo electrónico
Imagen: cpacanada.ca
Desde blogs hasta escritos personalizados, se utilizan varias herramientas de automatización. A continuación, encontrará algunos de los más populares:
Hubspot
Hubspot está clasificada como la herramienta de automatización de marketing por correo electrónico número uno hasta ahora. Puede crear flujos de trabajo basados en procesos paso a paso para automatizar sus mensajes de correo electrónico en respuesta a una acción realizada por el cliente. Puede preparar sus listas de correo electrónico, nutrir clientes potenciales e interactuar con clientes inactivos. También puede realizar ventas adicionales a clientes antiguos y realizar un seguimiento de la puntuación neta del promotor.
Hubspot tiene un excelente servicio al cliente y ofrece capacitación gratuita para obtener más información sobre los servicios. Los precios comienzan desde $ 50 al mes con funciones limitadas pero útiles para pequeñas empresas. Para empresas medianas y grandes, los paquetes Professional y Enterprise serían más adecuados, que cuestan $ 655 y $ 2624 por mes. Lo bueno es que hay una prueba gratuita de 14 días si desea probar los paquetes profesional y empresarial.
ActiveCampaign
ActiveCampaign es otra herramienta que se lanzó hace solo 5 años, pero que ha arrasado en el mercado. Ofrece todas las funciones básicas que ofrecen otras herramientas, pero lo bueno es el precio. Para 500 contactos, el precio comienza desde $ 15 / mes pagado anualmente y llega a $ 309 / mes para el paquete empresarial con todo incluido. Hay dos paquetes más por $ 75 y $ 175 mensuales. Si actualmente está utilizando alguna otra herramienta, ActiveCampaign ofrece migración gratuita para que no pierda ninguno de los datos y análisis anteriores.
Contacto constante
Constant Contact es una de las herramientas más básicas que puede encontrar para la automatización del marketing por correo electrónico. La empresa comenzó hace 25 años y no ha hecho mucha innovación con la herramienta. Proporcionan funciones de automatización de marketing por correo electrónico sencillas y sencillas que le ayudarán a seguir adelante. El precio tampoco es mucho; $ 20 al mes no es un mal negocio para recibir correos electrónicos ilimitados. El único otro paquete es la versión avanzada a $ 45 / mes para funciones adicionales como pruebas A / B, marketing de eventos, encuestas, sondeos, etc.
Se lanzan tantas herramientas cada año para aliviar la carga operativa y ayudar a las organizaciones a hacer más con menos con la ayuda de la tecnología. Cuanto más rápido se adapte una organización a estas herramientas, más probabilidades tendrá de tener éxito a largo plazo.
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