Las nuevas notificaciones por correo electrónico son bastante importantes para muchos usuarios. Dado que el correo electrónico es una de las partes importantes de nuestras actividades comerciales diarias, es crucial recibir cada nueva notificación por correo electrónico. Por lo general, la notificación de nuestro teléfono inteligente se trata de cada correo electrónico que recibimos para que uno no tenga que seguir revisando la aplicación de correo electrónico de Outlook con frecuencia. Pero, lamentablemente, hay muchos usuarios de Outlook que aún no reciben notificaciones por correo electrónico. Para muchos de ellos, la aplicación Outlook no envía una notificación por cada correo electrónico recibido. Pero no se preocupe porque tenemos varias soluciones importantes en las que puede confiar. Veamos cómo solucionarlo Las notificaciones de Outlook no funcionan en iPhone y Android.
Las notificaciones de Outlook no funcionan
Los problemas de los usuarios de Outlook van desde no recibir notificaciones hasta recibir notificaciones sin insignias o sonido en Android y iPhone. Algunos usuarios de iPhone no ven una vista previa del mensaje. Entonces, aquí hay una lista de soluciones que puede probar y solucionar sus problemas,
Revisemos las soluciones.
Reinicia tu dispositivo
A veces, todo lo que necesita hacer es simplemente reiniciar su dispositivo, ya que reiniciar su dispositivo puede ser útil para eliminar algunos de los errores y definitivamente lo ayudará a solucionar el problema. Un reinicio normal es bueno cuando tiene que apagar su dispositivo y reiniciarlo nuevamente, pero aquí le sugerimos que haga un reinicio completo ya que es más efectivo.
PARA USUARIOS DE IPHONE
Mantén presionado el botón lateral y el botón de volumen hasta que aparezca el control deslizante en la pantalla, arrástralo y tu iPhone se reiniciará.
PARA USUARIOS DE ANDROID
Mantén pulsado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Esto obligará a su dispositivo a apagarse y volverse a encender. Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que el teléfono haya terminado de reiniciarse.
Actualice su aplicación de Outlook
Otra solución simple que puede probar es actualizar su aplicación de Outlook. Ya que una actualización puede resolver algunos de los errores que causan el problema. Por lo tanto, busque actualizaciones y, si están disponibles, descárguelas e instálelas. Así es cómo,
PARA IPHONE
Abra App Store en su dispositivo iOS Busque la aplicación Microsoft Outlook Descargue e instale la actualización si está disponible.
PARA ANDROID
Abra la aplicación Play Store en su dispositivo Toque en la barra de búsqueda y busque la aplicación Microsoft Outlook Descargue e instale la actualización si está disponible.
Verifique la configuración de notificaciones en su aplicación de Outlook
Si su notificación está desactivada en esa aplicación para un nuevo correo electrónico, no recibirá ninguna notificación por correo. Por lo tanto, tendrá que activarlo y luego reiniciar la aplicación. Así es cómo,
PARA IPHONE / IPAD
Abra la aplicación Outlook en su iPhone. Toque el ícono de la imagen de perfil en la parte superior de la pantalla. En la parte inferior, verá un ícono de configuración, presione eso. Después de que se abra la pestaña, verá la redacción de notificaciones debajo de la sección de correo, haga clic en eso Luego toque en Bandejas de entrada enfocadas y otras.
PARA DISPOSITIVOS ANDROID
Abra la aplicación Outlook for Mail> Haga clic en Menú en la esquina superior izquierda, toque en el ícono de configuración, haga clic en Notificaciones y seleccione Todos los correos en lugar de ‘Emails enfocados’.
Ahora recibirá notificaciones de todos los correos electrónicos que lleguen a su bandeja de entrada de Outlook.
Verifique la configuración de notificación del dispositivo (solución importante)
Además de la configuración de notificaciones de la aplicación Outlook, encontrará más configuraciones de notificación dentro de la aplicación Configuración. Si las notificaciones están deshabilitadas en la configuración de notificaciones de su dispositivo, no recibirá ningún tipo de notificaciones relacionadas con esa aplicación. Entonces, todo lo que necesita hacer es verificar y habilitar las notificaciones para Outlook sobre la configuración también.
PARA USUARIOS DE IPHONE
Abra la aplicación Configuración en su dispositivo iOS (iPhone). Desplácese hacia abajo hasta que vea la redacción de Outlook, haga clic en eso. Luego, toque en notificaciones. En la siguiente pantalla, habilite el interruptor junto a Permitir notificaciones. Si está activado, desactívelo y vuelva a activarlo.
(Aparte de eso)
Habilitar todo tipo de alertas Seleccione siempre en Mostrar vistas previas. Toque Estilo de banner. Seleccione Persistente.
PARA USUARIOS DE ANDROID
Abra Configuración en su teléfono Android, busque aplicaciones y notificaciones o el administrador de aplicaciones dentro de la configuración que muestra todas las aplicaciones instaladas. Busque la aplicación de correo de Microsoft Outlook en la lista de aplicaciones y haga clic en ella. Toque Notificaciones. Luego, asegúrese de que el interruptor que dice Notificaciones de Outlook presentes en la parte superior esté habilitado. Además, verifique otros conmutadores a continuación. Asegúrese de que todas las notificaciones de Outlook estén activadas.
Habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano
Esta solución es solo para usuarios de iOS. ¿Qué es la actualización de la aplicación en segundo plano? La actualización de la aplicación en segundo plano permite que su aplicación se ejecute periódicamente en segundo plano para que pueda actualizar su contenido. Por lo tanto, habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano definitivamente lo ayudará a resolver el problema.
Para habilitarlo,
Abra Configuración en su iPhone Desplácese hacia abajo y haga clic en Outlook Habilite la palanca junto a la actualización de la aplicación en segundo plano.Si está encendida, apáguela y habilítela nuevamente. el fondo.
Borre todos los datos almacenados en caché de la aplicación Outlook
Todo lo que tienes que hacer aquí es Borrar caché y Borrar datos. En los teléfonos Android, debe borrar el caché y los datos de la aplicación Outlook. Si bien borrar la memoria caché o los datos no eliminará ninguno de sus datos personales, si borra los datos se cerrará la sesión de la aplicación y se borrarán los datos dañados. Tendrás que volver a iniciar sesión. Eso restaurará sus correos electrónicos en el dispositivo.
Así es cómo,
Vaya a la configuración móvil.Busque Aplicaciones y notificaciones o Administrador de aplicaciones dentro de la configuración que muestra todas las aplicaciones instaladas.Haga clic en la aplicación de Outlook que se muestra debajo del administrador de aplicaciones.Pulse en Almacenamiento seguido de Borrar caché.También haga clic en Borrar datos / Borrar almacenamiento.Reinicie su dispositivo. . Y de nuevo inicie sesión en su cuenta.
“Después de borrar los datos y el caché de mi correo electrónico de Outlook o la aplicación Outlook para dispositivos móviles en Android, finalmente pude ver las notificaciones en la pantalla de inicio y en la pantalla de bloqueo”. -dicho por muchos usuarios.
Asegúrese de que el modo DND esté desactivado
¿Qué es DND? Puede silenciar su teléfono con No molestar. Este modo puede silenciar el sonido, detener la vibración y bloquear las alteraciones visuales, detener las notificaciones. Puede elegir lo que bloquea y lo que permite. Es posible que haya habilitado el modo No molestar (DND) en su iPhone o dispositivo Android y lo haya olvidado. Por lo tanto, verifique la configuración de DND en su teléfono.
PARA USUARIOS DE IPHONE
Vaya a configuración Haga clic en No molestar o Modo DND Desactívelo
PARA USUARIOS DE ANDROID
Abrir configuración Haga clic en el icono de sonidos Haga clic en DND, desactívelo por completo o verifique la configuración individual si desea mantenerlo habilitado.
Lea también:
