Los servicios de videoconferencia han ido en aumento durante la crisis de COVID-19, pero con el aumento en su uso surge la necesidad de proteger a los clientes de la facción mala de Internet. A medida que las videollamadas en grupos son cada vez más fáciles, más actores maliciosos ahora pueden secuestrar las videollamadas y acosar a las personas que llaman.
Se descubrió que los atacantes se infiltraban en reuniones de negocios y clases en línea y los enviaban spam con discursos de odio, GIF abusivos e imágenes profanas. Los servicios de videoconferencia ahora ofrecen un medio para dejar de permitir que estos atacantes dirijan sus videollamadas a través de una función: la sala de espera.
¿Qué es la sala de espera?
Con Waiting Room, usted, como organizador de la reunión, podrá decidir cuándo un participante se une a la reunión. La función garantiza que sus reuniones estén protegidas e incluyan solo a los participantes que desee en la reunión. La sala de espera, como su nombre lo indica, actúa como un área de preparación, evitando que nuevos participantes se unan a la reunión hasta que el anfitrión esté listo.
¿Por qué necesita la función de sala de espera?
Diseñada para fomentar las mejores prácticas de seguridad durante las videoconferencias, Waiting Room se asegurará de que los atacantes ya no puedan entrar en una sesión de reunión por su cuenta.
Esto se debe a que los miembros recién incorporados a una reunión serán transferidos a una sala de espera y el anfitrión de una reunión será la única persona que podrá aprobar a un nuevo participante en la pantalla de la reunión.
Con la función de sala de espera, también puede evitar que participantes no deseados entren a la reunión incluso si el enlace de la reunión se ha compartido más allá del grupo previsto. De esta forma, los anfitriones podrán seleccionar a quien ingrese a la sala de espera y aprobar solo a aquellos miembros que estén realmente calificados para participar en la reunión.
Los mejores servicios con la función de sala de espera
La siguiente es una lista de servicios de videoconferencia que ofrecen la función de sala de espera. Como es de esperar de cualquier servicio en línea, la función de sala de espera estará disponible en diferentes nombres y formas, pero la funcionalidad general sigue siendo la misma en cada uno de estos servicios.
Enfocar
Aunque Zoom ha sido la herramienta de videoconferencia más utilizada en esta lista, solo recientemente comenzó a implementar salas de espera en su servicio. Con las salas de espera en Zoom, los anfitriones podrán controlar cuándo las personas se unen a la reunión y también enviar a asistentes específicos de regreso a la sala de espera. La función está disponible para los usuarios de Zoom en todos los planes gratuitos y de pago.
Si desea habilitar la sala de espera dentro de las reuniones en Zoom, diríjase a Administración de cuentas> Configuración de la cuenta> Reunión y active la opción Sala de espera. Una vez habilitada la Sala de espera, puede seleccionar a quién puede admitir dentro de la sala de espera.
Puede elegir entre estas opciones: Todos los participantes, Solo participantes invitados y si los participantes internos pueden admitir más participantes en la reunión.
Obtener Zoom
RELACIONADO: Cómo ver Netflix en Zoom
Equipos de Microsoft
Al igual que las salas de espera en Zoom, Microsoft Teams tiene un vestíbulo virtual donde los participantes fuera de su organización estarán restringidos. Los organizadores tendrán la posibilidad de elegir quién puede unirse a las reuniones directamente y quiénes deben ser los que esperan en el vestíbulo. Si hay personas esperando después de que haya comenzado una reunión, se verá una lista de esos miembros en el lobby, desde donde puede decidir si admitir o no a los miembros en consecuencia.
Para elegir quién puede omitir el lobby en Microsoft Teams, vaya a Calendario dentro de la aplicación Teams o al cliente de escritorio, seleccione una reunión a la que desea cambiar los permisos y haga clic en ‘Opciones de reunión’.
Aquí puede decidir quién puede unirse directamente a la reunión sin esperar en el vestíbulo seleccionando cualquiera de las tres opciones: ‘Personas en mi organización’, ‘Personas en mi organización y organizaciones de confianza’ y ‘Todos’.
Además, también puede permitir que las personas que marcan por teléfono se unan a la reunión directamente seleccionando la opción “Permitir siempre que las personas que llaman eviten el vestíbulo”.
Obtenga Microsoft Teams
Skype Empresarial
Antes de que Teams recibiera la función de lobby, Microsoft la había implementado para sus reuniones de Skype for Business. El vestíbulo es un lugar virtual en Skype donde los asistentes esperan hasta ser admitidos en una reunión.
Skype Empresarial le permite elegir quién puede unirse a la reunión directamente y cuáles de los miembros tendrán que esperar a que se les permita entrar. Después de que comience una reunión, se agregarán nuevos miembros al lobby y verá una lista de personas que están esperando allí.
Puede seleccionar quién no tendrá que esperar en el vestíbulo dirigiéndose al calendario de Outlook> su reunión> Opciones de reunión y luego seleccione cualquiera de las siguientes opciones: ‘Solo yo, el organizador de la reunión’, ‘Personas a las que invito de mi empresa’ , “Cualquiera de mi organización” y “Cualquiera”.
Obtenga Skype Empresarial
Cisco Webex
Como organizador de reuniones dentro de Cisco Webex, puede mantener a un participante en el vestíbulo y admitirlo si lo considera listo para una reunión. En escenarios en los que requiere que interactúe solo con un número limitado de participantes, puede disculpar temporalmente a los demás de la reunión moviéndolos nuevamente al lobby.
Para mover participantes de una reunión al lobby, seleccione Participantes en los controles de la reunión, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante y luego haga clic en ‘Mover al lobby’. Los participantes en el lobby se pueden mover a una reunión dirigiéndose al panel Participantes> Esperando unirse y luego haciendo clic en Admitir en participantes individuales.
Obtenga Cisco Webex
Ir a la reunión
GoToMeeting es otro servicio de colaboración ampliamente utilizado para reuniones y viene con una función de bloqueo de reunión. Con Meeting Lock, los organizadores de GoToMeeting podrán evitar que participantes no aprobados se unan a una reunión.
Para bloquear una reunión en una sesión en ejecución, diríjase a Panel de control> Personas y cambie el interruptor “La reunión está bloqueada” a la posición ON. Cuando un participante intente unirse a su sesión bloqueada, se le notificará lo mismo. A continuación, puede desbloquear y hacer clic en el botón “La reunión está bloqueada” nuevamente para conectar a todos los asistentes en espera.
Obtener GoToMeeting
Por lo cual
Los usuarios de WhereBy obtienen un bloqueo de sala que funciona según un principio similar al de las salas de espera en Zoom. Room Lock le permite realizar reuniones dentro de una sala de forma más privada. Cuando los usuarios se presentan a una reunión bloqueada, pueden “llamar”. Los anfitriones de la reunión recibirán una notificación y podrán dejar entrar a los nuevos miembros.
Para bloquear una habitación dentro de WhereBy, haga clic en el nombre de la habitación en la parte superior derecha y cambie el interruptor ‘Habitación bloqueada’ a ON. Cuando un nuevo usuario se une a una reunión bloqueada, se le llevará a la página Knock, donde puede hacer clic en la opción ‘Knock’ para notificar al anfitrión de la reunión de su presencia.
Obtener WhereBy
Únete a mi
Cuando los participantes ingresan a una conferencia JoinMe, usted, como anfitrión, puede optar por ponerlos en espera o permitirles hablar con otros en la reunión. JoinMe también permite a los organizadores elegir qué tipo de música Hold pueden escuchar las personas mientras esperan unirse a una reunión.
La opción ‘Poner participantes en espera’ solo está disponible para las cuentas Lite, Pro y Business de JoinMe. Para mantener a los miembros en espera hasta que el organizador se una a una reunión, diríjase a Configuración> Iniciar la llamada y habilite la opción ‘otros solo pueden comenzar a hablar si el organizador llama’.
Obtener JoinMe
StarLeaf
Bloquear una habitación funciona de manera diferente en StarLeaf. El servicio viene con una función de reunión de Spotlight que mantiene a los nuevos miembros que no se han agregado a Spotlight en la audiencia. Actualmente, la función solo está disponible en la suscripción a reuniones de StarLeaf Enterprise.
Al usar Spotlight, todos en la reunión podrán obtener videos y audio de los demás mientras que los miembros de la audiencia no pueden ser vistos ni escuchados. Los miembros de la audiencia no pueden encender su cámara web o micrófono a menos que el organizador los agregue a la reunión de Spotlight.
Para poder iniciar una reunión de Spotlight, el organizador de la reunión debe unirse junto con al menos otro miembro. Si no se agrega a nadie a una reunión de Spotlight, los miembros de la audiencia se mantendrán en la pantalla de espera.
Para iniciar una reunión de Spotlight, únase a una reunión en StarLeaf y haga clic en el botón “Agregar a Spotlight” junto al nombre de un participante. Los miembros de una reunión de Spotlight pueden eliminarse y enviarse de vuelta a la audiencia haciendo clic en el botón “Mover a la audiencia” junto a sus nombres en la lista de Spotlight.
Obtener StarLeaf
¿Cree que la sala de espera es una característica necesaria cuando se utiliza un servicio de videoconferencia? ¿Su servicio favorito ofrece sala de espera para evitar participantes no autorizados durante una reunión? Háganos saber en los comentarios a continuación.
