WhatsApp presenta una nueva función de carritos de WhatsApp para usuarios y empresas. La nueva función WhatsApp con carritos tiene como objetivo mejorar la experiencia de compra. WhatsApp cita una encuesta y dice que las personas se sienten más seguras mientras compran si tienen la opción de chatear con el vendedor. Con esta nueva función, las personas pueden navegar por un catálogo de negocios y pedir los productos de su elección directamente desde la aplicación. La función estará disponible para los usuarios de todo el país a partir de hoy.
WhatsApp en una publicación de blog decía:
“A partir de hoy, estamos emocionados de traer carritos a WhatsApp. Los carros son excelentes para enviar mensajes a empresas que suelen vender varios artículos a la vez, como un restaurante local o una tienda de ropa. Con los carritos, las personas pueden navegar por un catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido como un mensaje a la empresa. Esto hará que sea más sencillo para las empresas realizar un seguimiento de las consultas de pedidos, gestionar las solicitudes de los clientes y cerrar las ventas “.
Con los carritos de WhatsApp, WhatsApp tiene como objetivo hacer que la experiencia de compra sea sencilla. Debido a la pandemia en curso, las compras digitales han sido la primera opción de los clientes. Con esta herramienta, donde los usuarios tienen la opción de conversar con el vendedor sobre cada producto en particular, los clientes deben sentirse más seguros al comprar un producto. Esta función debería ser realmente útil para empresas como heladerías, restaurantes y tiendas de ropa.
Esta función también facilitará a las empresas el seguimiento de las consultas en línea y la gestión de las solicitudes de los clientes. A nivel mundial, más de 175 millones de personas se comunican con empresas a través de WhatsApp todos los días. Además, más de 3 millones de personas en India navegan por el catálogo de productos ofrecidos por las empresas. Con la nueva función, podemos esperar que estos números aumenten pronto.
¡Cómo usar los carritos de WhatsApp!
Vaya a cualquier cuenta comercial en WhatsApp, inicie un chat y toque el botón de compras. Explore su catálogo para ver las ofertas. Los usuarios pueden ver los detalles del producto simplemente con un toque en el producto en particular. Para cada producto, el usuario verá dos opciones: ‘Mensaje comercial’ y ‘Agregar al carrito’. Toque en ‘Mensaje comercial’ para solicitar información sobre un producto, o simplemente agréguelo al carrito. Una vez que haya creado su pedido, envíelo como un mensaje a la empresa.
La función de carritos de WhatsApp se activará a partir de hoy. ¿Qué opinas de la función de carritos de WhatsApp? ¿La función ya está disponible para ti? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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