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Después del lanzamiento del WhatsApp Business oficial para Android, muchos usuarios pidieron una versión compatible para iOS. No sabemos las razones por las que la versión de Android no estaba disponible junto, probablemente porque WhatsApp tiene más usuarios en Android, pero hoy nos complace anunciar que la versión de iOS finalmente está disponible en beta.
WHATSAPP BUSINESS BETA PARA IOS
Desde hoy, WhatsApp Business para iOS está listo para ser descargado de usuarios beta gratis! Link Invite ya está disponible en mi página TestFlight! ¡Sea rápido! (ACTUALIZAR: después de mi anuncio, el programa beta ya está completo, pero puede consultar la página de TestFlight para descubrir la disponibilidad).
La aplicación, como hemos anunciado en nuestros artículos anteriores, tiene las mismas características que la versión principal de iOS, pero incluye útiles herramientas de mensajería para las empresas y una color de tinte (azul más oscuro).
¡Veamos cómo funciona la aplicación!
INSTALACION Y CONFIGURACION
Después de instalar Versión beta de WhatsApp Business para iOS de TestFlight (compatible con iOS 8 y superior), estamos listos para configurarlo.
Cuando lanzamos la nueva aplicación por primera vez, nos enteramos de que WhatsApp Business es una forma simple, segura y confiable para que las empresas se conecten con sus clientes:
Para usar WhatsApp Business, debe aceptar sus Términos de servicio. Si toca Aceptar y continuar, WhatsApp le preguntará si desea migrar su historial de chat de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business:
Puede elegir migrar su historial de chat, todos los chats de WhatsApp Messenger se transferirán a WhatsApp Business y se cerrará la sesión de WhatsApp Messenger; de lo contrario, puede configurar WhatsApp Business con un número diferente. Si desea migrar su historial de chat, por favor haz una copia de seguridad en WhatsApp Messenger, ¡porque no podemos prever ningún posible error!
Después de la configuración, puede crear su Perfil de trabajo, seleccionando un categoría de negocios:
WhatsApp señala que la aplicación Business se recomienda para empresas, por lo que debe usar WhatsApp Messenger para la mensajería diaria:
AJUSTES COMERCIALES
Tu puedes alcanzar Configuración empresarial apertura Configuración de WhatsApp, donde algunas opciones están disponibles:
Esas opciones, llamadas Herramientas de mensajería, son las principales funciones exclusivas de WhatsApp Business, que no están disponibles para WhatsApp Messenger.
Estas herramientas incluyen un Destinatarios función, que permite al usuario elegir el destinatario de ese mensaje específico, como se muestra a continuación:
PERFIL DE TRABAJO
Seleccionar Perfil es posible ver y personalizar el perfil comercial:
Aquí es posible cambiar la categoría (para el nombre de la empresa puede ir a Configuración de WhatsApp> Perfil), y puede configurar el horario comercial tocando “Editar”:
FUNCIÓN DE MENSAJE DE SALUDO
La función de Mensaje de saludo es una de las primeras herramientas de mensajería implementadas en WhatsApp Business, obviamente ya disponible en WhatsApp Business para Android.
Cuando habilita el Función de mensaje de bienvenida, se envía un mensaje automático a nuevos clientes o después de 14 días sin actividad. Es posible personalizar este mensaje y sus destinatarios:
FUNCIÓN DE MENSAJE AUSENTE
Esta útil herramienta empresarial se puede utilizar para responder automáticamente con un mensaje cuando la empresa no esté disponible. Si no le gusta esta función, WhatsApp permite desactivarla.
Como ves en la captura de pantalla, incluye:
Una opción que permite personalizar el mensaje de ausencia. UN Calendario función, para que pueda personalizar cuando se debe enviar el mensaje de ausencia.
UN Destinatarios función, para que pueda elegir OMS debería recibir el mensaje.
FUNCIÓN DE RESPUESTAS RÁPIDAS
Cuando interactúa con sus clientes, puede enviar mensajes rápidamente utilizando algunos atajos de teclado para mensajes enviados con frecuencia.
Apertura Respuestas rápidas, puede ver todos los accesos directos creados por usted:
Tapping +, puede crear una nueva respuesta rápida. Una vez creado, debes escribir “/”En el chat, seleccionando el mensaje que desea enviar.
La versión beta de WhatsApp Business para iOS está disponible hoy para todos los países y en el futuro estarán disponibles más funciones interesantes. Descárguelo ahora desde TestFlight.
WhatsApp Business también estará disponible en App Store en las próximas semanas.
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