La transición al uso de pagos digitales enfrenta más resistencia de la esperada

No es de extrañar que los gobiernos de todo el mundo estén invirtiendo fuertemente en la creación de plataformas de pago digitales y la promoción de transacciones sin efectivo. De hecho, para 2025, se espera que la economía digital aumente significativamente.

Lo que viene con la creciente adopción de tecnología y el uso cada vez mayor de plataformas digitales para transferencias de dinero es interesante e intimidante. A nivel básico, puede ser más fácil entender por qué un número tan grande de consumidores todavía duda en adoptar los pagos digitales de alguna manera.

¡Es difícil confiar en lo que no pueden ver!

Independientemente de los términos de uso transparentes que utilizan la mayoría de las aplicaciones y plataformas de transferencia de dinero entre pares, los consumidores aún no confían en dichos servicios y aún no se sienten completamente seguros al manejar grandes cantidades de dinero a través de ellos.

Algunas encuestas han señalado que a algunos usuarios no les gusta la percepción de que alguien que no conocen tiene acceso a sus ahorros. Contrariamente a esto, los bancos físicos y las instituciones financieras parecen ser más confiables dada su accesibilidad.

Es cuestión de romper un hábito, algo que muchos de nosotros no estamos dispuestos a hacer

Estamos acostumbrados a utilizar efectivo. Ahora, incluso cuando se le da plataformas notables para enviar y recibir dinero digitalmente, la mayoría preferiría comprar solo en efectivo. ¿Podemos culparlos? ¡Después de todo, los viejos hábitos son difíciles de romper!

Las personas que no se han acostumbrado a usar teléfonos inteligentes, computadoras portátiles o realizar pagos digitales, simplemente no encuentran una razón suficientemente buena que pueda convencerlos de cambiar. Optan por llevar dinero en efectivo y “tener el control” en todo momento, felizmente sin saber hacia dónde se dirige el mundo en lo que respecta al dinero digital.

El proceso les parece engorroso a muchos, si no a todos

Otra razón válida para resistirse a los pagos digitales es que a veces implican más pasos de los que implicaría pagar mediante el “enfoque en efectivo” convencional. Además, puede transferir valor inmediatamente con el uso de efectivo. Por otro lado, las aplicaciones de pago digital pueden implicar días de espera, algo con lo que la mayoría de los usuarios no se sienten cómodos.

La aceptación local es otro asunto que debe abordarse. Difícilmente encontrará un comerciante que no esté dispuesto a aceptar efectivo, pero con dinero digital, las opciones selectivas están abiertas y esto solo podría cambiar lentamente en el futuro.

Entonces, ¿hay algún beneficio al avanzar hacia los pagos digitales?

Esta opción no deja de tener su conveniencia. Por ejemplo, las aplicaciones de transferencia de dinero y la banca en línea garantizan que puede pagar desde cualquier parte del mundo siempre que tenga una buena conexión a Internet. En serio, ¡ese es el único requisito!

Además, los pagos digitales de facturas pueden ahorrarle mucho tiempo. No habría necesidad de hacer largas colas para entregar efectivo en el mostrador cuando simplemente puede transferir la cantidad en línea.

La huella digital proporciona un registro detallado de los gastos, las transacciones y los pagos pendientes para ayudarlo a realizar un seguimiento detallado del dinero. Esta también puede ser una herramienta útil en la elaboración de presupuestos si está tratando de aumentar sus ahorros con el tiempo.

Por último, el papel moneda siempre ha sido un riesgo. Con las carteras digitales, la proporción de dinero comprometido es drásticamente baja. De hecho, la mayoría de las plataformas ahora vienen con tecnología encriptada, así como seguridad con PIN para asegurar aún más su dinero y transacciones futuras.

Llevar el mensaje a casa

Si decide optar por los pagos digitales o no, es una elección que debe tomar usted mismo, teniendo en cuenta lo cómodo que se siente con el proceso. Si “adaptarse a algo” nuevo te parece intimidante, es mejor tomarlo con calma o buscar la ayuda de un amigo o familiar que esté más acostumbrado al uso de tales plataformas.

Mejor prevenir que curar, ¿verdad?

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