La resistencia al agua del iPhone no pasaría el servicio postventa de Apple [Sondage]

En Nueva York, Apple es objeto de una nueva demanda colectiva contra el iPhone. La solicitante principal, Madame Antoinette Smith, afirma que Apple sobreestima en gran medida la capacidad de resistencia al agua de su teléfono inteligente, desde iPhone 7 (IP67) hasta iPhone 12 (IP68). Los últimos modelos cuentan con mayores capacidades y se dice que soportan profundidades de hasta 4 metros (13,1 pies) durante 30 minutos.

Pero estas características estarían insuficientemente calificadas, y mucho menos las Cláusulas de responsabilidad exclusiva en letra pequeña. La firma de no insista en las condiciones para realizar las pruebas, es decir, en el laboratorio con agua pura y estática, a diferencia del agua de la piscina o del mar.

También en la práctica, esto significa que a los consumidores que se encuentren al borde de una piscina o de un océano y cuyos dispositivos sean salpicados o sumergidos temporalmente, se les negará la cobertura, porque el agua contiene cloro o sal, que aparentemente es el caso de este señora que Apple se negó a cuidar su iPhone 8 dañado por el agua. Además, también es se quejó de que la garantía no cubriría los daños causados ​​por líquidos, generalmente indicados por un indicador de contacto de líquido que se pone rojo.

En su sitio, Apple indica que sus últimos teléfonos inteligentes en la gama iPhone 12 son resistentes a salpicaduras, agua y polvo. Han sido probados en laboratorio en condiciones controladas y han obtenido el índice de protección IP68 definido por la norma 60529 de la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) (profundidad máxima de 6 metros para un máximo de 30 minutos). En condiciones de uso normal, la resistencia a las salpicaduras, al agua y al polvo puede disminuir con el tiempo. No intente cargar un iPhone mojado. Consulte la Guía del usuario para obtener instrucciones de limpieza y secado. Los daños causados ​​por líquidos no están cubiertos por la garantía.