Xiaomi, en un esfuerzo por ayudar a las personas atrapadas en una casa debido al bloqueo del Coronavirus, ha anunciado una nueva solución de fuera de línea a en línea llamada Mi Commerce. Xiaomi dice que, a diferencia de Mi.com, el sitio web en línea de la compañía, Mi Commerce es una plataforma de descubrimiento de productos. Aquí, los puntos de venta fuera de línea que son exclusivos de Xiaomi podrán mostrar qué productos tienen a la venta.
Las recientes relajaciones en las estrictas medidas de cierre han provocado la aparición de algunas tiendas en las zonas verde y naranja del país. Más específicamente, alrededor del 15 por ciento de los puntos de venta fuera de línea de Xiaomi están abiertos actualmente y la compañía espera que casi el 60 por ciento de estas tiendas estén abiertas pronto. Xiaomi cuenta actualmente con más de 10,000 tiendas exclusivas en todo el país.
Mientras hablaba con los periodistas durante una conferencia virtual, el director de Xiaomi India, Manu Kumar Jain, dijo: “Durante este tiempo, muchos clientes pueden tener preocupaciones de salir de su casa y entrar a una tienda física. Entendemos esto y queremos apoyar a todos nuestros 10,000 socios minoristas, especialmente a todos los socios minoristas exclusivos como Mi Home, Mi Stores y Mi Studios. Para ellos, estamos construyendo esta solución de O2O “.
A través de Mi Commerce, los clientes podrán explorar los productos Xiaomi que deseen y luego enviar su pedido, que luego será recibido por una tienda Xiaomi cercana. Después de esto, la tienda minorista que acepta el pedido se comunicará con el cliente a través de medios en línea y aceptará pagos a través de UPI o medios similares.
Los clientes podrán encontrar lo que necesitan virtualmente a través de la aplicación web de Mi Commerce. Se dice que los minoristas tienen sus propias URL que se pueden publicar en anuncios para mostrar los productos que tienen a mano. Xiaomi ha dicho que no manejará ninguna logística con respecto a los pedidos realizados por los clientes. Los minoristas deberán utilizar su propio personal para cumplir con los pedidos de los clientes desde su extremo.
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