Según lo que surge de un relación de SellCell, dispositivos de marca Google Pixel hubieran registrado un perdida de lealtad en sus clientes del 20% respecto a 2019. Esta tendencia, que ha estado sucediendo durante un par de años, parece deberse a algunos malas decisiones de la empresa Mountain View.
La pregunta planteada en este encuesta para los propietarios de teléfonos inteligentes era si tenían la intención de quedarse con su marca actual o no.
Para posicionarse en primer lugar para confirmar que era iPhone, con casi el noventa y dos% de usuarios que comprarán un nuevo modelo. En segunda posición Samsung, que, sin embargo, se detiene muy lejos, en 74%.
Lealtad a yo Google Pixel sin embargo, es lo que tiene sufrió más. En 2019, L ‘84% de los propietarios de Pixel afirmaron que comprarían otro Pixel, pero en el 2021 este número ha bajado a 65,2%. Esto significa que casi el 35% de propietarios de un teléfono inteligente Pixel quisiera cambiar a otra marca.
Sin embargo, cabe señalar que la encuesta en cuestión se refería a un campeón de solo 400 propietarios por Pixel. Sin embargo, las cifras parecen reflejar la decepción de los usuarios con algunos opciones de hardware que Google ha tomado para sus últimos modelos de teléfonos inteligentes.
