El CES de este año en Las Vegas fue precedido por una conferencia, que presentó datos que definitivamente no eran optimistas. La dinámica de ventas está disminuyendo, las categorías individuales de equipos están perdiendo su atractivo. Por otro lado, los que iban a ser sus sucesores no se están vendiendo tan sensacionalmente, despertando …
El CES de este año en Las Vegas fue precedido por una conferencia, que presentó datos que definitivamente no eran optimistas. La dinámica de ventas está disminuyendo, las categorías individuales de equipos están perdiendo su atractivo. Sin embargo, los que iban a ser sus sucesores no se venden de forma tan sensacionalista, despertando más bien desconfianza y ansiedad entre los potenciales usuarios.
Cada año nos alimentamos de propaganda del éxito. Apple está batiendo nuevos récords, Huawei está registrando incrementos en las ventas de dos dígitos, Microsoft está renaciendo y está haciendo que el mundo se enamore de sí mismo, y Google va por asalto a nuevas áreas de nuestra vida cotidiana. Todo esto crea una imagen del mercado de TI como un motor acelerado que generará ventas impresionantes durante mucho tiempo. Mientras tanto, los datos presentados por los analistas de Accenture en la conferencia CES de ayer no son tan optimistas.
¿Quién es Accenture? Es una empresa de consultoría global que se especializa en investigación y análisis de mercado y conecta a los fabricantes de hardware con proveedores de servicios y software para crear soluciones que respondan a las necesidades reales de los clientes. Es un gigante que emplea a 350.000 personas en todo el mundo. personas, y en 2015 generó ingresos de $ 31 mil millones. a $ 3 mil millones lucro. ¿Qué están haciendo en CES? Accenture realizó una encuesta entre 28.000. consumidores de 28 países de todo el mundo. Se trata de un intento impresionante que legitima con bastante eficacia los resultados obtenidos.
Y estos son bastante sorprendentes porque indican que los consumidores están aburridos. Solo el 48 por ciento. de ellos planean comprar un nuevo teléfono inteligente en los próximos 12 meses. Sobre una base anual, es una disminución de 6 puntos porcentuales. Esta es la primera caída en diez años, cuando Accenture comenzó su investigación de mercado regular. El punto de inflamación será China, donde el año pasado el 82 por ciento respondió positivamente a esta pregunta. encuestados, y actualmente solo el 61 por ciento. Lo que es muy revelador, el más común (47% de los encuestados) fue que el teléfono de propiedad actual es simplemente lo suficientemente bueno (47% de los encuestados). Lo mismo ocurre con tablets y portátiles. Aquí, las caídas ascienden a 8 y 6 puntos porcentuales, respectivamente. Solo el 13 por ciento. de los encuestados esperan gastar más dinero en productos electrónicos de consumo este año que el año pasado.
Por lo tanto, existe una brecha en el mercado que se suponía iba a ser reemplazada por nuevos dispositivos de la categoría de Internet de las cosas (IoT). Desafortunadamente, el interés en ellos no es tan alto como se esperaba. Hasta un 47 por ciento. los consumidores se abstienen de comprar dispositivos como relojes inteligentes, termostatos inteligentes o accesorios de fitness por temor a su privacidad y seguridad. Curiosamente, incluso aquellos que han comprado o planean comprar son conscientes del riesgo que corren: el 69 por ciento. de los encuestados se dan cuenta de que sus dispositivos pueden ser víctimas del ataque. Los efectos se pueden ver en las declaraciones de compra. Solo el 13 por ciento. los encuestados quieren comprar un reloj inteligente este año. Es solo 1 punto porcentual. hace más de un año. Los productores no esperaban tal dinámica de ventas. Es similar en otras categorías, lo que se puede ver claramente en los gráficos. Y no se puede ignorar que estos dispositivos siguen siendo demasiado caros para la gran mayoría de ellos; esta es la razón por la que el 62% de ellos renuncia a la compra. asignaturas.
Hasta el momento, las previsiones de la empresa de investigación Gartner han sido más que optimistas. En 2016, habrá 6.400 millones de dispositivos conectados a Internet en todo el mundo. Esto es hasta un 30 por ciento. hace más de un año. Para 2020, este indicador superará los 20 mil millones. Otras fuentes van incluso más allá: en algún lugar escribieron alrededor de 26 mil millones y en otros lugares alrededor de 34 o incluso 38 mil millones de dispositivos. ¿En qué medida estos pronósticos son coherentes con la realidad? Según el estudio de Accenture, las discrepancias pueden ser enormes.
Es difícil resistirse a la sensación de que los consumidores están esperando la “próxima gran novedad” en el mundo de la electrónica de consumo. La revolución móvil causada por los teléfonos inteligentes (y en parte las tabletas) se está desacelerando. Hasta ahora, no son los wearables ni el Internet de las cosas. Los productores tienen un hueso duro de roer, porque no solo deben volverse innovadores, sino también generar confianza constantemente a los ojos de sus clientes. Como puede ver, cada vez son más conscientes de su privacidad y comienzan a valorar su propia seguridad en Internet. Esta es una buena señal, aunque no necesariamente beneficiosa para la realidad del mercado.
fuentes: TechInsider, VentureBeat, Accenture, Gartner
