ASUS anunció recientemente su servicio de Garantía Perfecta, dirigido a todos los clientes que posean una computadora portátil ASUS no cubierta por la garantía del fabricante. ASUS afirma que estas computadoras portátiles incluyen modelos comprados en 2019 y 2020, y que estas computadoras portátiles califican automáticamente para la garantía sin cargos adicionales.
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En resumen, todos los portátiles ASUS para consumidores y para juegos incluyen una garantía global del fabricante de dos años con cada compra. Sin embargo, esta garantía solo cubre daños que no sean “inducidos por los clientes”. Con la Garantía Perfecta, cualquier daño inducido por el cliente se tratará como parte de la cobertura.
Como suelen suceder estas cosas, hay un par de trampas detrás de la garantía perfecta de ASUS. En primer lugar, es una oferta única; ASUS solo honrará la garantía siempre que la garantía de la computadora portátil aún esté dentro de la cobertura de la garantía del fabricante de dos años, de ahí el período de compra mencionado al comienzo del artículo.
En segundo lugar, ASUS no asumirá los costos de reparación por completo. Específicamente, la marca de PC y laptop cubrirá el 80% del costo de los daños. Incluyendo daños por derrames, daños por sobretensiones eléctricas y caídas y roturas accidentales. A su vez, los propietarios de portátiles ASUS deberán cubrir el 20% restante, más las tarifas laborales.
A continuación se muestran las computadoras portátiles ASUS cubiertas:
ZenBook Pro Duo ZenBook Duo ZenBook Pro ZenBook Flip ZenBook VivoBook S VivoBook Flip VivoBook ASUS Laptop ROG Mothership ROG Chimera ROG Zephyrus S ROG Zephyrus M ROG Zephyrus G ROG Strix Scar III ROG Strix Hero III ROG Strix Scar II ROG Strix Hero II TUF Gaming
Si posee alguno de los portátiles enumerados anteriormente, simplemente diríjase a cualquier Centro de servicio autorizado de ASUS en Malasia o Brunei. Con la libreta dañada y el comprobante de compra, obviamente. Puede visitar la página de soporte oficial para obtener más información sobre los términos y condiciones de la garantía perfecta de ASUS.
