Las llamadas automáticas se ralentizaron un poco durante la pandemia. Sin embargo, en los últimos meses volvió a niveles prepandémicos. Solo en febrero, los estadounidenses recibieron aproximadamente 4.600 millones de llamadas automáticas. Los datos recopilados por el servicio de bloqueo de spam YouMail también revelaron que los estadounidenses recibieron aproximadamente 1 millón de llamadas automáticas en cinco meses.
La FCC impuso una multa de 225 millones de dólares a los televendedores Jakob Mears y John Spiller después de descubrir que realizaron alrededor de mil millones de llamadas durante cinco meses en 2019. El ex presidente de la FCC, Ajit Pai, incluso prosiguió con este caso y propuso la multa en 2020 inicialmente. Jessica Rosenworcel sucedió a Ajit Pai. Continuó el trabajo de Pai e impulsó la multa a los dos vendedores por teléfono.
La FCC multó a Jakob Mears y John Spiller por sus ofertas falsas de planes de seguro de compañías acreditadas como UnitedHealth Group, Cigna, Blue Cross Blue Shield y Aetna. Spiller incluso admitió haber llamado a millones de personas al día a través de llamadas automáticas. Incluso confesó haber llamado a personas que estaban en la lista de No llamar. La FCC incluso descubrió que las llamadas del vendedor telefónico fueron falsificadas, lo cual es ilegal.
Bajo el liderazgo de Jessica Rosenworcel, la FCC no quiere limitarse a emitir una multa récord. También anunciaron la formación de un equipo de respuesta de llamadas automáticas que busca abordar las llamadas automáticas en el futuro y evitar que se propague y acose a las personas en Estados Unidos. El próximo equipo de respuesta de Robocalll tendrá una plantilla de 51 personas. Colaborará estrechamente con la Asociación Nacional de Fiscales Generales del Estado, el Departamento de Justicia y la Comisión Federal de Comercio.
Mientras tanto, la FCC envió cartas de cese y desistimiento a seis empresas acusadas de facilitar o realizar llamadas automáticas. La lista de empresas que obtuvieron las cartas de cese y desistimiento incluyen RSCom (Canadá), Stratics Networks of Canada, Yodel Technologies (Florida, EE. UU.), Third Rock Telecom (Canadá), IDT Corporation (Nueva Jersey, EE. UU.) E Icon Global ( REINO UNIDO). Las empresas de la lista están acusadas de acusaciones como llamadas fraudulentas sobre COVID-19, reducción de deuda, pólizas de seguro falsas, tarjetas de crédito, etc.
A la luz de las cartas de cese y desista, la presidenta Rosenworcel emitió un comunicado en el que dijo: “Las cartas de cese y desistimiento de hoy deben servir como una señal de advertencia para otras entidades que creen que la FCC ha hecho la vista gorda a este tema. . ” Los expertos creen que esto dice mucho sobre el compromiso de la FCC de lidiar con las llamadas automáticas de una vez por todas.
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