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La cámara del iPhone 6 se desplaza fuera de posición

Los propietarios de iPhone 6 informan que la cámara frontal del teléfono inteligente se está desalineando, lo que podría afectar la capacidad del teléfono para tomar selfies y videos FaceTime. La alarma fue lanzada por un usuario de Reddit, quien afirma que la cámara de su iPhone 6 y de un amigo se ha movido detrás de la carcasa. “La cámara frontal de mi iPhone 6 está desalineada”, escribió. “Hay una media luna visible en el lado derecho del agujero. Esto también le pasó al teléfono de mi amigo y un modelo de reemplazo que le dio la Apple Store”. En cuestión de horas, decenas de otros usuarios habían respondido diciendo que habían notado el mismo problema con su teléfono.

Varios de los que respondieron al hilo de Reddit afirman que Apple ha reparado o reemplazado los teléfonos debido al problema. Un comentarista, que afirma trabajar para el soporte de Apple (aunque eso no se puede verificar) sugiere que es un problema bien conocido. “Empleado de Apple Store aquí, no sabemos por qué cambian y, si lo desea, podemos reemplazar la pantalla que reemplazará la cámara frontal o simplemente intercambiar el dispositivo por completo. Por lo general, solo ofrezco el cambio de unidad completo ya que los clientes sienten todo el dispositivo está defectuoso en ese momento “.

Los carteles de Reddit tienen diferentes teorías sobre lo que le sucede a la cámara. Algunos sugieren que la cámara en realidad no se mueve dentro del teléfono, pero que parte de la carcasa alrededor de la lente se está soltando, oscureciendo parcialmente la cámara.

Esta no es la primera vez que la última generación de teléfonos Apple aparece en los titulares por razones equivocadas. El iPhone 6 Plus fue objeto del llamado escándalo “bendgate” este verano, cuando se informó que los teléfonos se estaban deformando en los bolsillos de las personas. Después de una avalancha inicial de titulares, el problema se ha calmado por completo, lo que sugiere que “bendgate” fue más un caso de descuido del usuario que un defecto de hardware. Apple defendió con firmeza el iPhone 6 Plus en ese momento, afirmando: “Con el uso normal, una curva en el iPhone es extremadamente rara y durante nuestros primeros seis días de venta, un total de nueve clientes se han puesto en contacto con Apple con un iPhone 6 Plus”.

Apple no había respondido a una solicitud de comentarios sobre el último problema de la cámara en el momento de la publicación.