Apple está sufriendo una interrupción importante del sistema, y tanto la App Store (Mac e iOS), la iTunes Store y la iBooks Store sufren problemas. Los problemas comenzaron alrededor de las 10 a.m. GMT y han continuado durante todo el día; mientras escribimos esto a las 17:30 GMT, todavía hay problemas considerables.
Los problemas están afectando a los usuarios de Apple en todo el mundo e incluso en las tiendas minoristas de Apple. El colaborador de Expert Reviews, Mike Jennings, tuiteó que “acababa de estar en una Apple Store y sus sistemas también están inactivos”. Los dispositivos iOS están lanzando múltiples mensajes de error en las tiendas Apple. Los intentos de buscar aplicaciones en la App Store se encuentran con:
Los problemas han estado fluctuando todo el día. Por el momento, la App Store le permite ver gráficos, buscar aplicaciones e incluso ver detalles específicos de la aplicación; sin embargo, intentar descargar algo falla sin un mensaje de error. Anteriormente, los intentos de buscar aplicaciones en la App Store se encontraron con:
Al hacer clic en los elementos de iTunes Store, se produjo lo siguiente:
La Mac App Store sufre un problema similar. Aunque no mostraba ninguna información al principio del día, la tienda de aplicaciones ahora muestra información mientras funciona la búsqueda. Sin embargo, cuando intentamos descargar algo, recibimos un mensaje de error extraño después de ingresar nuestra contraseña: “plist parsing error”.
El servicio de envío de aplicaciones de Apple, iTunes Connect, también está experimentando problemas. La causa de la interrupción aún no está clara, aunque Apple no reconoció el problema al comienzo del día, y la página de actualización de estado de la compañía informó que todo estaba funcionando, aunque claramente no lo estaba.
Desde entonces, Apple ha actualizado su página de estado para mostrar que hay problemas con la App Store, iBooks Store, iTunes Store y Mac App Store, con todos ellos de color rojo con un mensaje de advertencia que dice: “El servicio no está disponible para todos los usuarios. “. La página de estado también informa que iCloud Mail y iCloud Account & Sign In también se vieron afectados, aunque alrededor de las 12:45 GMT parece que el problema se ha resuelto.
Aunque Apple ha reconocido el problema, la compañía aún no ha dicho qué lo está causando ni cuándo se resolverá. Ha dicho que no tiene nada que ver con la actualización de iOS 8.2, que se anunció con el Apple Watch y la nueva MacBook en el evento del lunes por la noche. Estaremos atentos al problema y le brindaremos más información a medida que la tengamos.
