Desafortunadamente, las actualizaciones de Windows 10 tienen bastante historia en romper PC. Anteriormente, vimos actualizaciones que rompían Bluetooth, WiFi y posiblemente SSD. Esta vez, bloquearía su PC si usa una impresora.
Según Windows Latest, esto se debe a la actualización de Windows 10 KB5000802 de marzo de 2021. Y es una actualización de seguridad automática, lo que significa que es posible que ya se haya instalado en muchas PC. Y debido a que es una actualización de seguridad automática, realmente no se puede decir que no a su instalación.
Los informes de impresoras que fallan en las PC parecen involucrar principalmente a las impresoras Kyocera. Dicho esto, hay otros informes que involucran impresoras de Ricoh y Zebra, entre otros.
Por lo que vale, Microsoft dice que está al tanto del problema. La compañía dice que actualmente están investigando el asunto, pero aún no tiene una solución. Como era de esperar, la empresa solo dice que proporcionará actualizaciones “cuando haya más información disponible”.
Si esto le afecta, una solución es revertir la actualización. Hay otras dos soluciones alternativas compartidas por un usuario de Reddit que afirma ser miembro del personal de Microsoft. Uno implica habilitar la impresión directa a través del símbolo del sistema, mientras que el otro utiliza la herramienta de compatibilidad. Por lo que vale, las soluciones alternativas parecen ser efectivas.
(Fuente: Windows Latest, Microsoft, Reddit a través de The Verge)
