Los usuarios de iPhone y iPad que intentan actualizar sus dispositivos a iOS 8 se enfrentan a un problema que afecta a muchas personas. La actualización se lanzó hace unos días y se puede instalar a través de OTA. Pero cuando los usuarios presionan el botón Descargar, aparece el siguiente mensaje de error:
Esta actualización no se puede instalar porque requiere al menos 5,7 GB de almacenamiento.
Puede hacer que haya más almacenamiento disponible eliminando elementos en Elementos de uso.
Lea también: Cómo instalar y cambiar a teclados de terceros iOS 8
La actualización requiere 5.7 GB de espacio libre en un iPhone 5s. En otros dispositivos como iPad, requiere aún más. Los usuarios han informado que necesita al menos 6 GB de espacio libre para descargar e instalar. Este es un problema extraño porque la página OTA dice que la actualización tiene un tamaño de solo 900 MB a 1,1 GB, por lo que no hay razón para necesitar más espacio libre.
Aparentemente, no existe una solución fácil para este problema. Lo más fácil de hacer es eliminar fotos, videos y archivos de música que no desea dejar espacio para la actualización. Pero puede instalar la nueva actualización de iOS 8 sin tener que eliminar y perder datos importantes.
Para hacerlo, debe hacer una copia de seguridad de sus fotos y videos. La forma más sencilla es a través de iCloud, que hará una copia de seguridad de los archivos más importantes. Puede elegir qué respaldar y qué no. Una vez que haya hecho una copia de seguridad de todo lo importante en su teléfono, restáurelo para hacerlo nuevo.
Lea también: Cómo hacer una copia de seguridad de su teléfono antes de actualizar a iOS 8
Restaurarlo eliminará todo lo almacenado dentro de la memoria interna, por lo que habrá suficiente espacio libre para descargar iOS 8. Luego, puede ir a Configuración o iTunes y descargar e instalar la nueva versión de iOS 8.