¿Ha instalado iOS 15 en su iPhone y ha comenzado a tener problemas con Bluetooth? Las razones pueden ser muy distintas. A continuación te contamos cómo puedes solucionar tu problema.
Los problemas más comunes después de actualizar a iOS 15 son:
Bluetooth no se enciende. La conexión Bluetooth no está disponible o los accesorios Bluetooth específicos no están disponibles. Los accesorios Bluetooth se desconectan repentinamente. El audio suena pobre y entrecortado cuando se conecta a accesorios. El dispositivo no encuentra los accesorios Bluetooth. Algunas pistas se omiten o se omiten cuando se conectan a accesorios Bluetooth o AirPods.
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el problema está en tu iPhone y no en el accesorio en sí. Para hacer esto, intente conectar el accesorio a otros dispositivos.
Si el problema es el iPhone, pase a las siguientes soluciones.
1. Actualiza el sistema
Espere hasta que se publique la actualización adicional para iOS 15. Quizás la causa del problema sea un error que Apple solucionará en la próxima versión del sistema.
2. Desactive Bluetooth y realice un reinicio forzado
Primero, apague Bluetooth a través de Configuración> Bluetooth usando el interruptor.
Forzar el reinicio de su iPhone. En iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 y iPhone 13, el reinicio forzado se realiza de la siguiente manera:
Presione y suelte el botón rápidamente Sube el volumen… Presione y suelte el botón rápidamente Bajar el volumen… Pellizco Botón lateral (Suspensión / Activación) hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
En iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 y iPhone 8 Plus, mantenga presionado simultáneamente el botón Inicio (en iPhone 8 y iPhone 8 Plus, el botón para bajar el volumen) y el botón de encendido hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.
Después de que su iPhone se reinicie, vuelva a activar Bluetooth a través del Centro de control o Configuración.
Intente conectarse al accesorio nuevamente. Si el problema no se resuelve, pase al siguiente método.
3. Olvídate del accesorio
Si el método anterior no funcionó, intente olvidar todos los dispositivos conectados y luego vuelva a conectarlos.
Abra Configuración y vaya a la sección de Bluetooth. Haga clic en el icono “i” junto al nombre del dispositivo con el que tiene problemas. Haga clic en “Olvidar dispositivo” y confirme su acción. Ahora intente volver a conectarlo.
Este método debería resolver los problemas de corte y detención de pistas.
4. Restablecer la configuración de red
Si ninguno de los métodos anteriores le ayudó, puede intentar restablecer la configuración de red. Esta acción también restablecerá todas las configuraciones de Wi-Fi, por lo que tendrá que conectarse a las redes y configurar la VPN nuevamente.
Abra Configuración, vaya a General> Restablecer.
Haga clic en Reiniciar configuración de la red.
Deberá ingresar una contraseña. Luego confirme su acción.
Tu iPhone se reiniciará. Cuando se encienda, intente conectar el dispositivo nuevamente.
5. Restaurar iPhone
Esta no es la mejor solución, pero si ninguna de las anteriores ayudó, tendrá que recurrir a ella. Necesita restaurar su iPhone a través de iTunes y configurarlo nuevamente. Esto borrará todas las configuraciones que puedan haber estado causando el problema. Más sobre esto en las instrucciones a continuación.
➤ Cómo poner el iPhone 12 y el iPhone 12 Pro Max en modo de recuperación o modo DFU
6. Consulte a un especialista
Si, después de todo esto, aún surgen problemas en su dispositivo, debe comunicarse con un especialista. Quizás el problema esté en los detalles del teléfono inteligente.
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