ACTUALIZACIÓN (22 de agosto / 12: 30h):
ANUNCIO
Malaysia Airlines, AirAsia y Malindo han emitido declaraciones al respecto. Sus mensajes tienen el efecto de pedir a los pasajeros que lleguen al aeropuerto cuatro horas antes de sus vuelos o que se registren en línea.
Malaysia Airlines desea instar a los pasajeros que viajan a realizar el check-in a través del móvil o la web, ya que el aeropuerto internacional KL (KLIA) está experimentando un problema de red que afecta los procesos de check-in y embarque de todas las aerolíneas.
– Malaysia Airlines (@MAS) 22 de agosto de 2019
[Travel Advisory]: Congestión del aeropuerto en #KualaLumpur https://t.co/t0JWCGMoev
– AirAsia (@AirAsia) 22 de agosto de 2019
En vista del problema, recomendamos a los pasajeros que lleguen al aeropuerto 4 horas antes de la salida. Las actualizaciones se realizarán tan pronto como recibamos la notificación de las autoridades del aeropuerto. Lamentamos las molestias ocasionadas. (2/2)
– Malindo Air (@malindoair) 22 de agosto de 2019
HISTORIA ORIGINAL (22 de agosto / 11:37 AM):
Los aeropuertos son uno de los lugares donde tener conectividad a Internet es prácticamente una necesidad. Hoy temprano, el Aeropuerto Internacional KL sufrió interrupciones en su conectividad a Internet, lo que obstaculizó un proceso importante.
Malaysia Airports anunció a través de Twitter que esto provocó retrasos en el proceso de facturación. Como tal, se recomienda a los viajeros que lleguen al aeropuerto cuatro horas antes de su vuelo, así como que se registren en sus vuelos en línea. Esto se aplica a vuelos desde ambas terminales.
ACTUALIZACIÓN: Mientras tanto, en la terminal principal de KLIA, a las 10.30 a. M., Hay 20 vuelos retrasados. Ellos son: pic.twitter.com/gvcIzmmEO9
– Aeropuertos de Malasia (@MY_Airports) 22 de agosto de 2019
Desde entonces, se ha restaurado la conexión a Internet tanto en KLIA como en KLIA2. En el momento de redactar este documento, solo la pantalla de información de vuelo en KLIA2 aún no funciona completamente. Como resultado de la interrupción de los sistemas, también se han retrasado 20 vuelos.
Si tiene un vuelo próximo, puede ser una buena idea dirigirse al aeropuerto un poco antes de lo que normalmente necesita. También debe realizar el check-in online si es posible para evitar problemas al realizar el check-in en el aeropuerto.
(Fuente: Aeropuertos de Malasia / Twitter a través de Amanz)
