El centro de servicio de iLounge Lab ha cambiado de marca e introducido su nuevo nombre, iLab, así como un logotipo modificado: yeso adhesivo, color mentol brillante, en forma de entrelazado de las dos primeras letras del nombre: “I y L”… El nuevo logo simboliza una ambulancia, que está lista para prestar sus servicios en caso de avería de algún equipo de Apple.
Ambulancia para Apple
Desde el principio, iLounge Lab se centró en la idea de crear un centro de servicio especial de Apple, donde cada usuario pueda traer su dispositivo que no funciona y no temer que no sea reparado adecuadamente. iLounge Lab dio lugar a esta idea: artesanos profesionales, servicios de calidad, precios razonables y garantía de reparaciones. Pero apoyándose en las nuevas tendencias, la empresa decidió dar un nuevo aliento en forma de un nuevo nombre, logotipo y colores.
Ahora en estilo
ILab cambió el esquema de color para enfatizar su individualidad. Un bonito color mentol le ayudará a reconocer iLab de miles de otros centros de servicio. El tono se eligió basándose directamente en la relación con Apple. Si observa de cerca el indicador de carga de su iPhone o Apple Watch, verá una luz parpadeante del mismo color. También cambiamos la fuente en el nuevo logo usando Myriad Pro. El color principal del mentol se diluye con tres adicionales: negro, blanco, oscuro y gris claro…
(Así se verán las pegatinas de iLab actualizadas)
Diseño de salida
En un futuro próximo, también planeamos llevar a cabo un cambio de marca completo de todos los componentes del centro de servicio iLab. Todo, desde una bata de maestro hasta un clip de regalo y una bolsa. Un nuevo aspecto con el logotipo actualizado del centro de servicio iLab aparecerá en todas las fachadas de los puntos de venta, así como en los carteles publicitarios. Pronto, consultores amigables con uniformes de marca detrás de mostradores blancos como la nieve, que recuerdan a un laboratorio real del futuro, atenderán a sus clientes.
(Diseño de punto de venta ILab)
(Rótulos de fachadas y publicidad citylights iLab)
(Ropa de marca de los empleados del laboratorio)
Calidad y verdadero servicio express
A pesar de que iLounge Lab ha cambiado su diseño y logotipo, todavía hay algo en iLab que no ha cambiado. La calidad de los servicios prestados, los maestros de ambulancia profesionales para dispositivos Apple, los precios razonables para las reparaciones y la rapidez en la realización de las tareas. Además, la atención al cliente constante del servicio y el agradable ambiente de esperar reparaciones con un iPad gratis y dulces no han cambiado.
Los profesionales de ILab siempre diagnostican con precisión todos los dispositivos Apple y realizan incluso las operaciones más complejas en minutos. Por cierto, los diagnósticos son gratuitos, incluso en caso de negativa a reparar.
6 meses de garantía
Las reglas del período de garantía para los servicios prestados por los maestros del centro de servicio iLab tampoco han cambiado. Usted, como antes, recibe una garantía de 6 meses para la reparación en sí y las piezas instaladas. Hay un equipo de soporte que siempre le asesorará sobre cualquiera de sus preguntas sobre reparaciones en iLab.
Reparación de Apple en el lugar y entrega por mensajería
Para tu comodidad, también hemos mantenido el servicio de llamar al iLab master a domicilio. Al final resultó que, este servicio de reparación de campo se ha convertido en una demanda entre los clientes. Por lo tanto, como antes, puede dejar su solicitud y, a la hora acordada, el iLab master visitará su hogar u oficina para reparar todos los dispositivos de Apple, ahorrándose un tiempo y nervios valiosos.
Además, puede utilizar el servicio de entrega por mensajería. El mensajero nos entregará su dispositivo y, después de la reparación, ¡directamente en sus manos a la dirección especificada!
¡Bienvenido a iLab! ¡Estamos encantados con cada paciente de Apple!
