Tras ver la lista de smartphones de Huawei que recibirán la actualización a Android Q, finalmente llega la respuesta de la división italiana a las muchas preguntas que se están haciendo los usuarios más o menos experimentados tras la prohibición (actualmente suspendida) de EE. UU.
Sobre eso Huawei Italia ha creado una página que responde a las principales preguntas, que trata temas que van desde actualizaciones de software hasta funciones que podrían verse comprometidas de alguna manera debido a las medidas que también ha tomado Google.
La página dedicada comienza con una lista de servicios que Huawei continúa garantizando a sus usuarios, a saber: Actualizaciones de seguridad Uso de aplicaciones Uso de Android Soporte siempre con 800191435
Encuentra a continuación en su lugar todas las preguntas y respuestas relacionadas informadas por Huawei Italia. Curiosamente También se menciona el honor en una de las respuestas: “Huawei continuará brindando actualizaciones de seguridad y servicios posventa a todos los teléfonos inteligentes y tabletas Huawei y Honor existentes”.
En todas las otras respuestas, Honor nunca se menciona y, de hecho, la marca Huawei siempre se resalta en mayúsculas, como para subrayar que las mismas reglas no se aplican a Honors también. Sin embargo, duerma profundamente, algunos de estos escenarios son poco probables, si no imposibles, y estamos seguros de que Honor seguirá siendo compatible con sus dispositivos también.
Q: ¿Es cierto que los smartphones y tablets de Huawei se podrán seguir actualizando?
R.: Sí, los teléfonos inteligentes y tabletas HUAWEI que ya se han vendido, actualmente en el mercado o en stock continuarán recibiendo actualizaciones de seguridad y software.
Q: ¿Es cierto que Android se desinstalará automáticamente en los smartphones Huawei?
R.: No, Android no se desinstalará. Huawei continuará brindando actualizaciones de seguridad y servicios posventa a todos los teléfonos inteligentes y tabletas Huawei y Honor existentes, incluidos los que ya se han vendido y los dispositivos que aún están disponibles en todo el mundo.
Q: ¿Es cierto que los usuarios de Huawei tendrán que prescindir de aplicaciones como Facebook, Instagram o WhatsApp?
R.: No, todos los teléfonos inteligentes y tabletas HUAWEI que ya se han vendido, que ahora están en el mercado o en almacenes, aplicaciones como Facebook, WhatsApp o Instagram se pueden usar o descargar con normalidad.
Q: ¿Es cierto que el restablecimiento de fábrica o el restablecimiento de su teléfono inteligente Huawei afectará su uso de los servicios de Google en el futuro?
R.: No, incluso si restablece su teléfono inteligente o tableta HUAWEI a la configuración de fábrica, podrá descargar y usar los servicios de aplicaciones de Android o Google con regularidad.
Q: ¿Es cierto que la situación actual afecta la Garantía Convencional de los dispositivos Huawei?
R.: No, los derechos de usuario de HUAWEI y la Garantía convencional de HUAWEI no se ven afectados por la situación actual y continuaremos brindando el mejor servicio posible.
P: ¿Es cierto que los teléfonos inteligentes de Huawei pronto ofrecerán una funcionalidad reducida?
R: No, los teléfonos inteligentes y tabletas HUAWEI que ya se han vendido, actualmente en el mercado o en stock, se pueden usar regularmente con todas las funciones.
Q: ¿Es cierto que Huawei pronto dejará de vender teléfonos inteligentes?
R.: No, HUAWEI seguirá vendiendo teléfonos inteligentes. También continuaremos invirtiendo en investigación y desarrollo para poder ofrecer los mejores y más seguros productos a todos nuestros usuarios.
Q: ¿Es cierto que la serie HUAWEI P30 no recibirá la actualización a Android Q?
R.: Nuestros dispositivos más populares, incluida la serie P30, pueden recibir la actualización a Android Q. Hemos estado colaborando durante mucho tiempo con muchos terceros para asegurarnos de que los dispositivos puedan recibir actualizaciones de Android Q. Ya han comenzado los preparativos y las pruebas técnicas desde hace algún tiempo en más de 13 dispositivos. El Mate 20 Pro, por ejemplo, ya recibió la aprobación para recibir Android Q cuando sea lanzado por Google. A continuación, puede encontrar la lista de productos en los que estamos trabajando para actualizar a Android Q:
1. P30 Pro
2. P30
3. Litigio P30
4. Mate 20 X (5G)
5. Mate 20 Pro
6. Mate 20
7. P smart Z
8. P smart + 2019
9. P inteligente 2019
10. P20 Pro
11. P20
12. Mate 10 Pro
13. PORSCHE DESIGN Mate 10
