Los teléfonos inteligentes de Apple son conocidos por ser más seguros y menos propensos a recibir malware. Algunos incluso llegan a decir que no se puede contagiar un virus en un iPhone porque Apple es muy estricto con las aplicaciones que acepta en la AppStore, y el ecosistema iOS, en general, está mejor controlado. Sin embargo, conseguir un virus en tu iPhone no es imposible, y es precisamente esa sensación de seguridad la que a veces te hace hacer cosas que comprometen tu sistema operativo y pierden datos importantes.
Caso en cuestión, jailbreak. Los expertos argumentan que el jailbreak es la razón número uno por la que los iPhones se vuelven vulnerables al malware y que debes abstenerte de hacerlo a menos que seas un experto y tengas una razón legítima para ello. ¿Qué es exactamente el jailbreak?
El jailbreak es un proceso mediante el cual se pasa por alto las restricciones de Apple y obtiene acceso completo al sistema operativo. Normalmente, iOS es uno de los ecosistemas más bloqueados pero, a través del jailbreak, puede instalar aplicaciones que Apple no ha autorizado, eliminar aplicaciones de existencias, cambiar el aspecto del sistema operativo. Sin embargo, esta libertad tiene un costo.
Hacer jailbreak a un iPhone no es ilegal, pero Apple advierte que hacerlo anula la garantía y expone su teléfono a muchos riesgos de seguridad. Por ejemplo, ya no recibe actualizaciones y las aplicaciones no autorizadas que instala podrían estar cargadas con malware y permitir que los piratas informáticos accedan a su teléfono. Cuando un iPhone contrae un virus, generalmente se debe a un jailbreak.
Sin embargo, hay otras formas en que su teléfono puede infectarse, como una “vulnerabilidad de día cero”. Este tipo de vulnerabilidad afecta a millones de dispositivos y se refiere a fallas de seguridad que son conocidas por el desarrollador pero que aún no se han resuelto. Por lo general, estas vulnerabilidades son bastante comunes después de que se lanzó una nueva versión del sistema operativo, pero las fallas de seguridad más antiguas se descubren todo el tiempo.
La buena noticia es que Apple corrige las vulnerabilidades con bastante rapidez, pero aún existe la posibilidad de que te infectes mientras tanto.
Señales de que su iPhone puede estar infectado
Los casos en que los iPhones se infectan con malware y el propietario no se da cuenta son bastante raros. La mayoría de las veces, sabrá algo porque su teléfono se comporta de manera extraña y nota algunos de estos signos:
Encuentra una aplicación que no recuerda haber instalado Sus aplicaciones fallan o se congelan constantemente Su teléfono está más retrasado de lo normal sin ninguna explicación aparente Ve anuncios emergentes aunque no esté usando ningún navegador o anuncio Se está quedando sin batería más rápido que Usualmente Obtienes facturas telefónicas más altas y notas un mayor uso de datos
Tenga en cuenta que notar solo una de las señales puede no ser motivo de alarma. Por ejemplo, una aplicación puede fallar porque el desarrollador no la actualizó, o su teléfono puede funcionar lento porque se está quedando sin memoria. En caso de duda, instale una herramienta antivirus y escanee su teléfono. Le dirá si los errores que está recibiendo son causados por un virus o si es el momento de cerrar algunas de esas aplicaciones en segundo plano.
Consejos de recuperación y eliminación de malware
Descubrir que su iPhone tiene un virus puede ser bastante aterrador; a veces, incluso más aterrador que tener su computadora portátil infectada porque su iPhone tiene muchas cosas más personales. Allí tienes todos tus contactos, mensajes de texto, historial de navegación, fotos, sin mencionar notas personales, contraseñas e información de pago. La perspectiva de perder todos estos datos, o peor aún, de que alguien más acceda a ellos y los use para sus objetivos personales, haría que cualquiera se preocupara.
Afortunadamente, deshacerse de un virus no es tan difícil. En primer lugar, intente delimitar la fuente del virus. Por ejemplo, si ve una aplicación que no reconoce, desinstálela porque podría ser de ahí de donde proviene el virus. A continuación, instale un antivirus para escanear su teléfono y ver si el virus no se propagó a ningún otro lugar.
Puede encontrar muchas aplicaciones antivirus gratuitas, pero como está en juego la integridad de sus datos personales, es mejor si descarga una de pago porque busca más amenazas. O, al menos, obtenga una prueba gratuita de un buen antivirus. En el mejor de los casos, el antivirus eliminará el malware y podrá volver a utilizar su teléfono como de costumbre. ¿Quieres estar más seguro? Instale un segundo antivirus para asegurarse de que el primero no se salte nada.
Alternativamente, puede intentar restaurar una versión del sistema operativo desde antes de que se infectara (si sabe cuándo fue). Para hacer eso, puede usar iTunes, pero a muchas personas en realidad no les gusta porque no le da ningún control sobre qué elementos desea conservar y qué eliminar. Para mayor flexibilidad, puede usar una aplicación de terceros y obtener ayuda para recuperar los mensajes en iPhones, así como fotos, historial de llamadas, historial de chat de WhatsApp, historial de navegación y más.
Estas aplicaciones de terceros también son útiles si el virus de alguna manera logró borrar algunos de sus datos. Suena muy específico, pero algunos programas maliciosos simplemente eliminan sus mensajes de texto y contactos, lo cual es una gran molestia.
En el 90% de los casos, debe establecerse mediante el uso de estas estrategias sencillas. Sin embargo, también existe una pequeña posibilidad de que contraiga un virus desagradable y tenga que hacer un restablecimiento completo a la configuración de fábrica. Aunque aún puede recuperar parte de sus datos después de restaurar la configuración de fábrica, deberá tener mucho cuidado al elegir los archivos para restaurar.
Cuando se complete todo el proceso y su iPhone esté libre de malware, probablemente desee evitar revivir la experiencia. La buena noticia es que iOS es el sistema operativo móvil más seguro pero, aun así, debes tener mucho cuidado con los archivos que descargas, instalar todos los parches de seguridad a tiempo y, lo más importante, evitar hacer jailbreak a tu teléfono. Si ya tiene jailbreak, asegúrese de tener un buen antivirus instalado y actualizado.
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