Por lo general, cuando se trata de cuentas de juegos pirateadas, la respuesta normalmente esperada es que el desarrollador las devuelva a su propietario legítimo. Pero con Genshin Impact, miHoYo puede haber tomado una decisión muy extraña. Y eso es para permitir que el hacker se quede con la cuenta, simplemente porque ha realizado compras dentro de la aplicación.
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El usuario de Reddit, Rabbit Outside, compartió su extraña experiencia con el servicio de atención al cliente de Genshin Impact con un video. Muestra su ticket de soporte y la extraña respuesta de miHoYo a la situación. Básicamente, Rabbit Outside informó que su cuenta fue pirateada. Pero debido a que el pirata informático había hecho recargas en la cuenta supuestamente pirateada, el servicio de atención al cliente no pudo devolverles la cuenta.
Video que muestra la respuesta de soporte de miHoYO, que indica que un ladrón de cuenta se queda con mi cuenta porque compró algunos Top-Offs después de robar mi cuenta. de Genshin_Impact
Por un lado, la naturaleza extraña de este caso realmente pone en duda la autenticidad del informe. Pero, por otro lado, no sería sorprendente que fuera real. Después de todo, miHoYo ha tomado decisiones cuestionables antes, aunque no con Genshin Impact. El año pasado, la compañía había prohibido a los jugadores de su otro juego, Honkai Impact 3, por abusar de un error de compra en la aplicación. Pensaría que la respuesta habitual sería simplemente revertir las transacciones en cuestión.
En cualquier caso, esta debería ser solo una de las muchas razones para tener cuidado con el modelo de negocio free-to-play. Sin duda, miHoYo también necesita tapar cualquier agujero de seguridad que tenga con Genshin Impact.
(Fuente: Reddit)
