En un esfuerzo por derrocar el reinado de Amazon como líder en libros electrónicos y entrega de libros, Google y Barnes & Noble se han unido para llegar a más clientes en los Estados Unidos aprovechando los servicios existentes de ambas compañías.
Si vive en áreas cercanas a una tienda Barnes & Noble, podrá recibir la entrega del libro el mismo día que lo solicitó a través de Google Shopping Express, un servicio de compras en línea que el gigante de las búsquedas todavía está tratando de hacer despegar. .
Google operará de manera diferente a la forma en que Amazon vende libros en línea y mediante entrega. Google Shopping Express cuenta con una flota de mensajeros que trabajarán para recoger artículos de varias tiendas y entregarlos en cuestión de horas a los clientes. Los usuarios de Google Shopping Express disfrutarán de la entrega gratuita, mientras que los no suscriptores deberán pagar $ 4,99 por cada entrega.
Barnes & Noble espera acumular crecientes ventas de los clientes de Google Shopping Express.
Las tiendas Barnes & Noble participantes incluyen la tienda Marina del Rey cerca de Los Ángeles y una tienda Stevens Creek Boulevard en San José. Barnes & Noble afirma tener un total de 22.000 a 163.000 títulos.
La alianza es un acuerdo de beneficio mutuo entre Google y Barnes & Noble. Por un lado, este es un momento oportuno para que Barnes & Noble se aventure en el negocio de la venta online desde su modelo de negocio tradicional, algo que ha estado en peligro durante mucho tiempo en una era de auge de Internet. De hecho, la compañía ha cerrado más de 60 tiendas minoristas en los últimos cinco años y ha visto una caída del 22 por ciento en las ventas de su negocio Nook durante el cuarto trimestre. La asociación hará crecer la presencia de Barnes & Noble en línea, conectando así su negocio físico con el mundo digital.
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Parte de lo que contribuyó a la caída del rendimiento del mercado de Barnes & Noble es el dominio de Amazon en la industria. Barnes & Noble ha tenido un recuento bajo de visitantes a sus tiendas porque la mayoría de la gente prefiere comprar libros en línea y recibirlos en poco tiempo.
Para Google, eso significará una incursión para la empresa en el negocio de los libros, tanto electrónicos como impresos, algo que Amazon ha dominado durante mucho tiempo. En cualquier caso, las empresas estarán en una fase de prueba con la asociación para buscar la forma más viable de hacer que el negocio funcione y sea duradero en los próximos años.
