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Google quería derrotar a las suscripciones de Android engañadas, pero lo hizo aún peor

Creo que no me equivocaré si digo que millones de usuarios ya se han convertido en víctimas de las suscripciones. Obviamente, la razón de este sacrificio fue su propia falta de atención, pero, de una forma u otra, hay muchos que no se dieron cuenta y se suscribieron o se suscribieron y se olvidaron de darse de baja, y luego perdieron una buena cantidad de dinero. Los desarrolladores también se aprovechan de esto, introduciendo la herramienta de suscripción incluso en aplicaciones por las que generalmente no se acepta pagar, como un calendario o una calculadora. Pero como Google no pudo evitar que los desarrolladores pidieran dinero por su trabajo, comenzó a advertir a los usuarios sobre la suscripción inmediata, aunque no como debería.

Un botón adicional “Probar gratis” comenzó a aparecer en las páginas de aplicaciones en Google Play, que se encuentra junto al familiar botón “Instalar”. Se diferencian en que el primero le permite descargar una versión con una suscripción de prueba ya emitida. Y para mayor comodidad, Google sacó una tarjeta con los términos del acceso pago justo debajo de los botones de instalación, enumerando los aspectos principales de la suscripción allí. Aquí puedes ver su costo, fecha de vencimiento, así como los privilegios que recibirá el usuario si paga. Así, será posible decidir “en la orilla” si vale la pena suscribirse y pagar la cantidad solicitada por el desarrollador.

Suscripción de prueba de Android

El botón “Instalar” habitual instalará la versión gratuita, como lo hizo antes. Es decir, un usuario recibe una aplicación sin una suscripción de prueba activada, la prueba y luego decide si se suscribe o no. En teoría, esta es una división muy conveniente que mata tres pájaros de un tiro:

Los usuarios pueden elegir la versión gratuita o de pago de la aplicación de inmediato; los desarrolladores obtienen más suscripciones y menos solicitudes de reembolso por suscripciones erróneas; Google obtiene más comisiones por las ventas de suscripciones, que van del 15 al 30%.

Otra cosa es que hasta ahora todo esto no se ha implementado al nivel con el que yo, como usuario, podría contar. Primero, la encarnación actual no es muy obvia. Es decir, si no sabe de antemano qué significa “Instalar” y qué significa “Probar gratis”, puede tener una impresión equivocada. En segundo lugar, mientras que la adición del botón “Probar gratis” junto con la tarjeta que describe la suscripción se agrega solo por iniciativa del desarrollador, quien puede rechazarlo. En tercer lugar, no está del todo claro cómo “revertir” todo si el usuario cambia de opinión. Después de todo, si me inscribí inmediatamente para una suscripción de prueba, tendré que cancelarla de la manera anterior en la configuración, y esto no es obvio para todos.

Cómo cancelar su suscripción a Android

¿Lo que Google tiene para ofrecer, ayudará en la lucha contra la imposición de suscripciones? Es posible, pero solo a condición de que la empresa prescriba las condiciones de instalación de manera más clara, obligue a todos los desarrolladores a agregar una descripción de la suscripción y verifique su cumplimiento de las condiciones reales, y también agregue una conveniente herramienta de cancelación de suscripción. La práctica muestra que muchos usuarios simplemente no pueden cancelar su suscripción, porque no saben dónde encontrar el botón correspondiente, y luego pierden dinero hasta que alguien les dice.

Para cancelar una suscripción, inicie Google Play; abra el menú lateral con un deslizamiento de izquierda a derecha; vaya a “Suscripciones”; busque la suscripción que desea cancelar y ciérrela.

Hasta ahora, parece que Google acaba de decidir aumentar un poco sus ingresos. Después de todo, es lógico que la mayoría de los usuarios hagan clic en el botón “Probar gratis”, ya que contiene la palabra “gratis” (al menos yo haría clic en él). Entonces, si sigues la lógica, no te cobrarán por usar la aplicación, pero en realidad esto es una trampa, porque todo es exactamente al revés. Los primeros 3-7 días, el dinero realmente no se carga, sin embargo, después de su vencimiento, la tarifa por un mes o incluso un año se cancelará de una sola vez. Pero Google seguirá recibiendo su comisión.

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